Mengembangkan Strategi Penelitian UX Internasional Anda
Semua penelitian, apakah itu penelitian UX internasional atau jenis penelitian lainnya, membutuhkan tujuan yang jelas agar berhasil. Jika Anda tidak tahu persis apa yang ingin Anda temukan, di mana dan dari siapa, Anda mungkin akan mendapatkan hasil yang menarik, bahkan mungkin berguna, namun Anda tidak akan mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang seharusnya Anda rumuskan sebelum melakukan penelitian.
Jika Anda mengikuti proses di bawah ini, Anda akan mendapatkan jumlah maksimum dari penelitian UX internasional Anda untuk upaya dan biaya minimum;
- Pastikan Anda tidak membayar untuk menemukan informasi yang sudah tersedia baik di dalam organisasi Anda maupun di domain publik? jadi lakukan riset internal dan eksternal untuk mencari tahu apa yang sudah diketahui dan, mungkin, untuk memberikan dasar bagi Anda untuk mengumpulkan informasi dan pengetahuan lebih lanjut;
- Tentukan dengan tepat apa yang ingin Anda temukan - apakah itu demografi, sikap, budaya, kebiasaan, profil pengeluaran, kesadaran teknologi - atau apa pun; tetapi Anda perlu menentukan sifat data yang tepat yang Anda cari;
- Jika Anda tidak memiliki tujuan yang pasti, duduklah dan pikirkan untuk apa Anda membutuhkan informasi tersebut, apa yang ingin Anda capai, dan apa yang akan Anda lakukan dengan pengetahuan tersebut setelah Anda memilikinya; hal ini dapat mengkristalkan pemikiran Anda dalam hal tujuan keseluruhan;
- Jika Anda tiba di tempat di mana anggaran Anda mulai habis, Anda perlu menentukan prioritas sebelumnya, sehingga Anda bisa memastikan bagian-bagian penting dari penelitian tersampaikan secara utuh dan Anda mendapatkan data yang paling berguna dan relevan dari aktivitas apa pun yang mungkin dilakukan dalam situasi tersebut;
- Anda juga perlu memutuskan dengan tepat berapa banyak informasi yang Anda perlukan tentang berbagai aspek dan kategori informasi dan bentuk apa yang Anda inginkan agar informasi tersebut dikumpulkan dan disajikan, misalnya narasi atau pertanyaan tertutup atau pilihan ganda sederhana; jumlah atau opini kualitatif; tanggapan terhadap proposisi atau produk atau survei sikap atau pengetahuan umum.
- Format umpan balik dari penelitian UX internasional Anda dapat berupa laporan tertulis, rekaman video atau suara, transkrip, heatmap, analisis keystroke, mouse dan gerakan mata, grafik dan tabel atau semua atau kombinasi dari ini. Dengan memberikan pertimbangan terperinci mengenai tujuan latihan, jenis informasi, dan penggunaannya, Anda harus dapat menentukan format dan metodologi terbaik untuk mengumpulkan dan mengambil data.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai strategi riset, kunjungi laporan tentang penelitian pengguna internasional.
Mendapatkan strategi yang tepat sangat penting dalam mengumpulkan hasil penelitian yang bermanfaat dan relevan. Jika Anda ingin berbicara tentang aspek apa pun dari strategi penelitian UX internasional, mengapa tidak menghubungi kami di +44 (0) 800 0246 247, atau email hello@ux247.com.
