Estratégia Internacional de Pesquisa UX

estratégia ux internacional

Desenvolvendo sua Estratégia Internacional de Pesquisa UX 

Toda a pesquisa, seja ela pesquisa internacional UX ou qualquer outro tipo de pesquisa, precisa de objetivos claros para ser bem sucedida. Se você não sabe exatamente o que está tentando descobrir, onde e de quem você ainda pode obter alguns resultados interessantes, talvez até úteis - mas você não terá as respostas para as perguntas que você deveria ter formulado antes de empreender a pesquisa.

Se você seguir o processo abaixo você obterá o valor máximo de sua pesquisa internacional UX pelo mínimo esforço e custo;

  • Certifique-se de que você já não está pagando para encontrar informações que já estão disponíveis dentro de sua organização ou no domínio público - então faça alguma pesquisa interna e externa para descobrir o que já é conhecido e, talvez, para lhe dar uma linha de base para mais informações e coleta de conhecimento;
  • Decida exatamente o que você pretende descobrir - seja demografia, atitudes, cultura, hábitos, perfis de gastos, consciência tecnológica - ou qualquer outra coisa; mas você precisa definir a natureza precisa dos dados que você está buscando;
  • Se você não tiver objetivos definidos, sente-se e pense sobre o que você precisa das informações, o que você está tentando alcançar e o que você vai fazer com o conhecimento uma vez que o tenha; isto pode cristalizar seu pensamento em termos de objetivos gerais;
  • A pesquisa internacional pode estar repleta de dificuldades e problemas imprevistos que muitas vezes podem aumentar seriamente os custos e comprometer os resultados; se você chega a um lugar onde seu orçamento está começando a se esgotar, você precisa ter decidido prioridades com antecedência para que você possa garantir que as partes críticas da pesquisa sejam entregues intactas e você obtenha os dados mais úteis e relevantes de qualquer atividade que seja possível nas circunstâncias;
  • Você também precisa decidir exatamente quanta informação você precisa sobre os vários aspectos e categorias de informação e que forma você deseja que a informação seja coletada e apresentada, por exemplo, narrativa ou simples pergunta fechada ou de múltipla escolha; quantidades ou opinião qualitativa; respostas a propostas ou produtos ou pesquisas genéricas de atitude ou conhecimento.
  • O formato do feedback de sua pesquisa internacional UX poderia tomar a forma de um relatório escrito, gravação de vídeo ou som, transcrições, heatmaps, teclas, análise do movimento do mouse e dos olhos, gráficos e tabelas ou todos ou uma combinação destes. Ao considerar detalhadamente os objetivos do exercício, o tipo de informação e o uso que será dado a você deverá ser capaz de determinar os melhores formatos e metodologias para a coleta e recuperação dos dados.

Para mais informações sobre estratégias de pesquisa, consulte nosso relatório sobre pesquisa de usuários internacionais.

Obter a estratégia correta é absolutamente fundamental para reunir resultados de pesquisa que valham a pena e que sejam relevantes. Se você gostaria de falar sobre qualquer aspecto da estratégia internacional de pesquisa UX, por que não nos ligar para +44(0)800 0246 247, ou enviar um e-mail hello@ux247.com.

Posts relacionados

Deixe um comentário