Ferramentas de Gamificação em UX

gamificação

 A indústria de jogos é hoje o maior mercado tecnológico do planeta, projetada para gerar receitas de cerca de $140 bilhões em 2018 e continuar a crescer exponencialmente, apesar de uma década de grande crescimento. As implicações desta importante mudança cultural não se perderam nos desenvolvedores e proprietários de sites. O grande interesse e entusiasmo por jogos online e outras formas de jogos abre naturalmente oportunidades para sites que não oferecem jogos especificamente para se beneficiar de algumas das técnicas e características que os jogos desenvolveram para satisfazer a demanda e as necessidades dos usuários.

Este processo é conhecido como gamificação e tem o potencial de revolucionar e energizar a experiência do usuário on-line em todos os setores.

Gamificação não significa transformar seu site em um jogo, ou mesmo necessariamente introduzir elementos de jogo na interface de seu site (embora isto possa parecer ser o resultado). O que o termo realmente significa é que você adotar alguns dos princípios de desenvolvimento e interfaces de jogos e usá-los no funcionamento de seu site comercial ou geral. O que isto pode parecer na prática dependerá muito da natureza de seu site e de seu negócio; mas aqui estão algumas idéias.

Aumentando o envolvimento do usuário

O objetivo do uso de dispositivos e estratégias de jogos é fazer com que os usuários exibam e adotem comportamentos que você deseja que eles tenham. Há duas maneiras de fazer isso - tornando o processo de transição divertido ou recompensando os usuários pelos comportamentos que você deseja (ou ambos!). Isto pode ser algo tão simples quanto elogios ou pontos nominais em alguma forma de esquema de recompensas. Ou pode ser a satisfação de completar um pequeno jogo (como o dinossauro saltador na tela de espera do Google). A questão é que ele mantém o usuário envolvido e em seu site e lhe dá uma sensação de realização ou valor.

Os dois princípios mais poderosos de gamificação que os proprietários de sites podem capitalizar estão provavelmente tornando as coisas divertidas e compartilhamento social. Os usuários tendem a notar menos a quantidade de tempo ou visitas que estão fazendo a um site se estiverem engajados e entretidos quando estão lá e, se houver alguma forma de continuidade no aspecto de gamificação, eles podem muito bem se sentir encorajados a retornar e continuar com sua experiência. Dispositivos como quadros de líderes e verificações de progresso podem ser úteis neste aspecto; não subestime o poder dos usuários vendo seus nomes em luzes ou medindo-se contra outros ou seu próprio desempenho anterior! É importante notar que eles também podem se sentir inclinados a compartilhar suas experiências e esforços com outros usuários, por isso é sempre útil considerar a possibilidade de fornecer meios para facilitar isso. Isso pode levar a uma exposição e perfil adicionais significativos a pouco ou nenhum custo para você.

A gamificação certamente tem um papel no design UX moderno em termos de atrair e manter a atenção dos usuários e tornar sua experiência prazerosa e agradável e que eles desejam repetir. Se você gostaria de saber mais sobre este importante desenvolvimento rnos em +44(0)800 0246247 ou nos envie um e-mail para hello@ux247.com para uma conversa exploratória sobre como você pode tirar proveito dos princípios e técnicas que emprega.

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