Por que o iPhone não é o Graal da experiência do usuário móvel

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Por que o iPhone não é a última palavra em experiência do usuário móvel

O mercado de smartphones é mais do que o iPhone, embora, dada a notoriedade da marca extremamente popular da Apple, você possa ser perdoado por pensar o contrário. Isso tem muito a ver com a integração perfeita de hardware, sistema operacional e ecossistema que o dispositivo proprietário oferece; um pacote completo e brilhante que já fez com que as palavras iPhone e smartphone se tornassem sinônimos.

No entanto, o Android é agora o SO mais onipresente, governando o mercado global de smartphones com um massivo 79,3% de sua participação. A natureza fragmentada do hardware Android talvez seja o motivo pelo qual ele não é tão reconhecível (para as pessoas que não se interessam por essas coisas) como o produto da Apple. As conversas tendem a se concentrar no iPhone ou no Samsung Galaxy, ignorando a grande quantidade de dispositivos que existem entre esses dois pioneiros de ponta.

No entanto, foi o iPhone que capturou a imaginação do público.

O iPhone pode muito bem estar na vanguarda da facilidade de uso centrada no usuário e pronta para uso, mas certamente não é a última palavra em experiência de usuário móvel.

iPhone = Menos personalizável

Os dispositivos Android, por exemplo, oferecem mais opções de personalização, permitindo que os usuários "mexam" nos monitores, nas telas iniciais etc., e recebam e visualizem o conteúdo como quiserem. Isso também se aplica ao Windows Phone 8, que optou por seguir a rota de personalização do Android, em contraste com a Apple (até o iOS6, inclusive), que tem uma abordagem muito mais rígida, do tipo "a mãe sabe o que é melhor", sobre como o usuário interage com seu dispositivo.

iPhone = Menos liberdade

Os telefones Android são plataformas abertas, permitindo uma gama muito maior de conteúdo, acessível através de emuladores e sideloading. Você pode mudar o navegador, o teclado e até mesmo o lançador de aplicativos, tudo isso impossível em um iPhone (a menos que você deseje fuga da prisão e anular sua garantia).

iPhone = Menos universal

O Android tem uma penetração maior em todo o mundo (conforme demonstrado por sua participação no mercado), e a fragmentação do hardware significa que ele é executado em muitos dispositivos baratos e de baixo custo, o que lhe dá uma base de apoio nos países mais pobres, que não têm o preço do iPhone. Isso dá aos dispositivos Android um apelo universal, abrindo a estrada da informação e fornecendo um método de comunicação muito necessário para aqueles que não têm acesso à Internet.

iOS7

O recém-lançado iOS7 procurou remediar alguns dos aspectos menos fáceis de usar das versões anteriores. Ele continua sendo proprietário e, portanto, você ainda está restrito ao que a Apple diz que você pode ou não pode ter, mas agora incorporou recursos que já são padrão no Android e em outros dispositivos com sistema operacional. Recursos como Centro de Controleque oferece ao usuário acesso rápido e sem esforço às configurações, etc., com um único toque; e o próprio Comunicação próximo ao campo (NFC) substituto, chamado AirDrop, que permite o rápido e fácil compartilhamento wi-fi entre dispositivos Apple compatíveis.

Além disso, a intenção deste post não era criticar o iPhone, mas simplesmente destacar que, no que diz respeito à experiência do usuário móvel, é sempre bom lembrar que a Apple não é a única empresa na cidade.

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