Como melhorar seu UX móvel

ux móvel

A experiência do usuário móvel se tornou um componente muito importante da usabilidade nos últimos anos e grandes progressos foram feitos nesta área em termos de acessibilidade, usabilidade e funcionalidade. Nem todos os setores ou empresas abraçaram a oportunidade com o mesmo entusiasmo, mas aqueles que se mostraram abertos à inovação e ao desenvolvimento.

Apesar disso, os problemas do usuário com a interface móvel permanecem praticamente inalterados.

  • Tamanho e legibilidade da tela ? nenhuma surpresa aqui. Apesar do advento de celulares maiores com telas muito mais legíveis, esse ainda é um grande problema para uma grande parte dos usuários.
  • Problemas com a entrada de dados em um dispositivo pequeno? isso é um problema, especialmente para as pessoas menos destras ou com dedos maiores!
  • Falta de adaptação de websites para formatos menores, tornando-os difíceis de seguir e restringindo a usabilidade.

Mais pessoas estão usando seu celular para acessar sites em movimento agora e isto é especialmente verdadeiro quando se trata de fazer compras e tomar decisões sobre compras usando informações on-line, comparações de produtos e assim por diante. Há algumas pistas bastante óbvias sobre o que as empresas deveriam estar considerando para suas compras. sites móveis.

Aqui estão alguns exemplos do que você pode considerar para inclusão no alto de seu lista de prioridades e com fácil acesso através de um smartphone, juntamente com a lógica e benefícios:

  1. Localizadores de lojasUma porcentagem muito alta de usuários procura em seus telefones a localização de lojas. Se você não tiver um link visível e acessível para a sua loja, de fácil acesso, estará perdendo a chance de aumentar o número de visitantes. Melhor ainda se você puder ter um recurso de "loja mais próxima de mim" acionado por código postal ou talvez até mesmo por GPS.
  2. A verificação de estoque da loja para os produtos seria um benefício maciço para os usuários, deixando-os saber onde e quando o produto que desejam está em estoque e economizando viagens desperdiçadas, frustração e potencial perda de negócios ou reputação danificada para sua empresa.
  3. Adiantado acesso às listas de produtos para que o usuário possa descobrir facilmente se você tem o produto que ele está procurando (e até mesmo sugerir alternativas, se não tiver); isso pode até mesmo ajudar a obter uma vantagem sobre os concorrentes, se as lojas deles estiverem mais distantes ou se forem menos prestativas com os usuários on-line.
  4. Horário de abertura é outro recurso útil para ter acesso; é muito frustrante para os consumidores aparecerem em uma loja apenas para descobrir que ela acabou de fechar. Horários especiais de abertura como sexta-feira negra, natal ou outros feriados também podem ser destacados aqui.
  5. Incorporando voz ativada instruções e informações podem aumentar muito a usabilidade de seu site em smartphones e melhorar a experiência do usuário. Um chatbot que proporcione uma conversa e narrativa contínua para seus usuários seria uma solução ainda melhor.
  6. Navegação alternativa Soluções como menus de "hambúrguer" ou o uso de gestos para navegar pelo site podem ser úteis no ambiente de tela pequena.
  7. Visualmente áreas funcionais separadas pelo uso de cores, sombras, contraste para ajudar o usuário a identificar onde eles estão, quais opções estão disponíveis e como se mover confortavelmente.

Se você está interessado em tornar seu site móvel mais fácil de usar para esta importante plataforma, por que não nos liga para +44(0)800 024624 ou nos envie um e-mail para hello@ux247.com

Posts relacionados

Comentários (1)

[...] essencial para a forma como os usuários interagem e navegam pelo dispositivo e para a qualidade geral da experiência do usuário móvel. Isso lhe oferece oportunidades e [...]

Abaixo está uma lista de todos os cookies atualmente registrados dentro de suas configurações popup. Estes estão aqui para que você os divulgue se assim for solicitado.



Lukasz Zelezny, consultor de SEO

Eu sou Lukasz Zelezny. Em SEO.Londres e UX247.comCom a nossa equipe de especialistas, criamos estratégias orientadas por dados adaptadas ao seu negócio, com foco na visibilidade da pesquisa e na experiência do usuário. Ao contrário das agências, analisamos sua concorrência, o comportamento do público e o desempenho do site para impulsionar o tráfego, o engajamento e as conversões.

Com 20 anos de especialização e uma década de experiência global em palestras, combinamos SEO técnico com otimização de experiência do usuário, garantindo que seu site seja classificado e convertido. Não adivinhamos; criamos estratégias.

A SEO.London é seu parceiro estratégico, não apenas um prestador de serviços. Vamos criar um plano sob medida para impulsionar sua presença on-line e o crescimento de seus negócios. Pronto para causar impacto?

Entre em contato hoje mesmo