Çevrimiçi Formların Kullanılabilirliğini Artırma

Çevrimiçi formlar, çevrimiçi kullanıcılar için genellikle sinir bozucudur, çoğu zaman anlaşılması ve doldurulması zordur ve bazen kolay doldurma bir yana, herhangi bir şekilde tamamlanmaya izin verecek şekilde bile çalışmaz.

Formlar işletmeniz için son derece önemli veri kaynaklarıdır. Bu bilgilerin toplanmasını mümkün olduğunca kolaylaştırmak sizin yararınızadır - form bir ödeme veya satış formuysa bu daha da önemlidir. Her zaman olduğu gibi, kullanılabilirlik burada da iyi uygulamanın anahtarıdır. Peki form tasarımında uymanız gereken temel ilkeler nelerdir?

  • Formu şu şekilde saklayın basit İhtiyacınız olan verileri toplarken mümkün olduğunca tutarlı olun.
  • Aynı bilgileri tekrar tekrar istemeyin - gerekirse diğer bölümleri doldurmak için zaten toplanmış olan bilgileri kullanın.
  • Anlaşılabilir ve ortak termi̇noloji̇ Böylece insanlar kendilerinden ne istendiğini bilirler.
  • Kullanım ön dolum ve müşteri kayıtlarından veri aktarın, böylece müşterinin hatırlaması ve tamamlaması gerekmez.
  • Formun bölümlerini ve akışını mantıklı hale getirmeye çalışın, böylece soruların bağlamı açık olur ve neyin gerekli olduğunu anlamayı kolaylaştırır.
  • Açık gibi görünebilir ancak formun düzgün çalışıyor. Formları doldurmaya çalışırken kutulara tıklayamadığımı veya yazamadığımı fark ettiğim zamanların sayısını unuttum. Kullanıcıların etkin bir şekilde sekme yapabildiğinden ve bölümler ile kutular arasında kolayca geçiş yapabildiğinden emin olun.
  • Daha karmaşık formlarda, kullanıcıların o alanda kendilerinden tam olarak ne beklendiğini bilmeleri için bölümleri ve giriş alanlarını açıkça etiketleyin.
  • Yapmak alan boyutları İçlerine sığması muhtemel içeriğe uygun olmalıdır. Ancak bu, tüm alanları devasa yapmak anlamına gelmez. Nerede olduğunuzu bulmak için imleci doldurulmamış devasa alanlar boyunca takip etmek zorunda kalmak can sıkıcı olabilir.
  • Şunlardan emin olun hata mesajları açık ve ilgili olmalıdır; örneğin, bir alan yalnızca sayı içerebiliyorsa bunu belirtmelidir. Telefon numaraları gibi parantez veya tire işaretlerinin kabul edilmediği alanlarda bu konuda sıklıkla sorunlar yaşanmaktadır. İnsanlar genellikle telefon numaralarını bu şekilde yazarlar, bu nedenle onlara uyum sağlamaya değer olabilir. Hata mesajını ilgili olduğu alana iliştirmek ve kullanıcının sorunun tam olarak nerede olduğunu görebilmesi için çok açık bir şekilde işaretlemek en iyisidir. Çoğu zaman, bazı kötü yapılandırılmış formlarda girdinizde gerçekte neyin yanlış olduğunu bulmak bir tespit işidir.
  • Açılır menüler yararlı olabilir, ancak açık ve kapsamlı olduklarından emin olun, örneğin birçoğunda unvan olarak Dr seçeneği yoktur - etrafta sadece MD'ler değil, bunlardan çok sayıda var, bu yüzden dahil etmeye değer olabilir. Bazı insanlar tercih ettikleri unvanı seçemedikleri için cesaretleri kırılıyor. Aynı durum Bayan, Miss ve Ms için de geçerlidir.

Form tasarımı teknikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bizi +44(0)800 0246247 numaralı telefondan arayabilir veya şu adresten e-posta gönderebilirsiniz hello@ux247.com

Benzer gönderiler