Çok Ekranlı Nesil

Çok ekranlı nesil mi? Tüketici davranışları çoklu platform dünyasına uyum sağlamak için nasıl değişti?

Mobil ve çok platformlu taramanın yükselişi, yalnızca cihazlarımızla etkileşim kurma biçimimizde değil, aynı zamanda tüketiciler olarak nasıl davrandığımız konusunda da krater büyüklüğünde bir delik açtı. Hem araştırma yapabileceğimiz hem de satın alma kararlarına varabileceğimiz yeni yollar açtı.

Çoklu ekranlama

• Çoklu ekranlama ? Birden fazla cihazın (ekranın) sırayla veya aynı anda kullanılması

İçerik tüketme şeklimiz? (biraz midemi bulandıran bir terim, ama hey, halkın beklentisi bu) sonsuza kadar değişti. Artık film izlemek için televizyonun karşısına oturmak, sabit hattan arama yapmak için başka bir yere geçmek ya da internette gezinmek için bilgisayarın başına geçmek yeterli değil. Eski model çoktan öldü, akıllı telefonlar ve ardından tabletler kıyılarımıza gelmeye başladığında onu davranışsal hurdalığa attık.

Bu cesur yeni mobil dünyada, tüm bunları tek bir cihazdan yapmanız mümkün olmakla kalmıyor, aynı zamanda neredeyse her yerde (Wi-Fi/3G hariç) yapmanız mümkün.

Çoklu platform dünyasında bağlam çok önemlidir

Bağlam, farklı cihazlarımızı hem nasıl hem de neden kullandığımız konusunda en önemli faktördür. Yakın zamanda Google tarafından yaptırılan bir anket insanların 90%'sinin bir hedefe ulaşmak için genellikle gün boyunca ekranlar arasında hareket ettiği ortaya çıktı. Bu şunları gerektirebilir:

• Sabah ? İşe giderken sosyal medya üzerinden belirli bir ürünün tavsiye edilmesi
• Öğleden sonra ? Öğle yemeği saatinde bir tablet üzerinde ürün hakkında daha fazla araştırma yapmak
• Akşam/Gece ? Evinizin rahatlığında, bir bilgisayarda son araştırma ve satın alma

Elbette bu, sıralı çoklu ekran eğilimini göstermek için sadece geniş bir örnektir ve herhangi bir cihaz veya durum kombinasyonu az ya da çok mümkündür.

Ancak çok ekranlı nesil, belirli bir görevi yerine getirmek için yalnızca bir dizi cihaz kullanmıyor. Günümüzde, aynı zamanda, aşağıdakileri gerçekleştirmek amacıyla cihazları aynı anda kullanıyorlar farklı hedefler. Bu da akıllı telefon kullanımının artık bir kişinin hareket halinde olduğunun garantisi olmadığı anlamına geliyor. Bir kez daha, geniş bir örnek olabilir:

• Akıllı Telefon ? Sosyal medya üzerinden arkadaşlarınızla sohbet ederken, ?

• TV/PC ? ? bir film izlemek veya yayınlamak; aynı zamanda ?

• Tablet mi? ? yerel bir paket servis restoranından köri sipariş etmek

Modern cihazlardaki gelişmeler, bu faaliyetleri platformlar arasında değiştirilebilir hale getirmektedir.

Geleneksel medya kuruluşlarının ve reklamcıların bile yararlandığı eşzamanlı çoklu ekran kullanımının bir başka faktörü de bir ekranın diğerinde etkinlik yaratma gücüdür. Bu durum, pazarlamacıların markalarıyla etkileşimi teşvik etmek için URL'ler, #hashtag'ler ve Q kodları gibi tetikleyicileri çeşitli ortamlara dahil ederek kampanyalarını çeşitlendirmelerine olanak sağladı. Aslında bu, TV izlerken belirli bir program ya da üründen etkilenen bir kişinin, akıllı telefonuna, tabletine ya da bilgisayarına geçerek deneyimine çevrimiçi olarak devam etmeye zorlanabileceği anlamına geliyor.

Peki tüm bunlar kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi için ne anlama geliyor?

Aslında oldukça fazla. Artık müşterilerinize tüm platformlarda sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmanın önemini her zamankinden daha fazla anlamanız gerekiyor. Tüketiciler, teknolojinin sunduğu olanaklara uymak için davranışlarını değiştiriyor ve işletmelerin de onların taleplerine uyum sağlayarak bunu fark etmeleri gerekiyor.

Akıllı telefon ve tablet kullanımı gün geçtikçe artıyor, bu da hem sıralı hem de eş zamanlı çoklu ekran uygulamasının giderek daha yaygın hale geleceği anlamına geliyor. Bu yeni davranış trendlerinin gücünden yararlanmanın daha da fazla yolunu öngörmek pazarlamacıların işiyken, kullanılabilirliğin gelecekteki gelişmeler boyunca bağlı olduğunuz temel bir iş hedefi olarak kalmasını sağlamak da size düşüyor.

Çoklu platform uyumluluğu konusunda kullanıcılarınızı hayal kırıklığına uğratmayın. Karşılaştırma hizmetlerimiz web sitenizin, uygulamanızın veya ürününüzün çok ekranlı neslin ihtiyaçlarını karşılamasını sağlayacaktır. Nasıl olduğunu öğrenmek için ? Bugün bize ulaşın!