Ne kadar basit çok basittir? Kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi
"Karmaşık şeyler karmaşıklık gerektirir. Tasarımcının görevi bu karmaşıklığı beceri ve zarafetle yönetmektir." - Don Norman, Neilsen Norman Group kurucu ortağı
Basitlik iyi bir şeydir. Basitlik kötü seçimleri sınırlar. Basitlik kafa karışıklığı olasılığını azaltır ve bir hedefe en az çabayla ulaşmanızı sağlar.
Günümüzün "her şey ŞİMDİ!" vurgusu ve tüketicilerin memnuniyete giden en hızlı yolu talep etmesiyle birlikte, kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda ilerlemenin tek yolu basitlik olmalıdır. Yoksa öyle mi?
Bazen aşırı basitleştirme, çözdüğünden daha fazla soruna neden olabilir.
Kullanıcı deneyiminin çıplak kemikleri
Bir kullanıcı arayüzü oluşturmak söz konusu olduğunda bazı kullanıcı deneyimi tasarımcıları için cazip olan, her şeyi en ince ayrıntısına kadar soymak ve kaçabileceklerini düşündükleri kadar ayrıntıyı gizlemektir. Bu, sözde kullanıcıyı en az zahmetle gitmek istediği yere yönlendiren dağınıklıktan uzak bir ortam yaratır.
İki kavramlar basit kullanıcı arayüzü tasarımı ve bilgi sunumu ile ilgili olarak tespit edilmiştir:
- Uzayda bitişik - Unsurların aynı ekranda birlikte göründüğü yerler
- Zaman içinde istiflenmiş - Bir web sitesinin işlevselliğini (navigasyon gibi) bir dizi ekrana ayırmak
İlki, her şeyi kullanıcının parmak uçlarına yerleştirerek deneyimlerinin tam kontrolünü onlara verir. Bu, belirli bir işlemi gerçekleştirmek için gereken işlem sayısını azaltır, ancak nasıl sunulduğuna bağlı olarak kullanıcı arayüzünü daha kafa karıştırıcı hale getirebilir.
İkincisi temiz, basit bir kullanıcı arayüzü sunar, ancak kullanıcının yolculuğuna ekstra işlemler ekler ve bazı durumlarda sitenin mimarisinde kaybolmalarına neden olabilir - aşırı basitleştirmenin daha kafa karıştırıcı hale gelmesinin bir örneği.
Etkileşim, mükemmel bir kullanıcı deneyimi sağlamanın anahtarıdır. Bir ana sayfayı kullanıcının beklentilerini boşa çıkaracak kadar basitleştirmek, onları boşa kürek çekmeye göndermek ya da onları içeri çekmek için gereken etkileşim düzeyinden yoksun bırakmak kötü bir şeydir.
Kullanıcılarınız için doğru karışımı bulmak, sağlam testler yaparak ve sonuçları takip ederek elde edilmelidir. Bu şekilde ne yabancılaştıran ne de karmaşıklaştıran mutlu bir orta yol bulunabilir.
Basitliğin müşterilerinizin kafasını karıştırmasına izin vermeyin. Şunlarla mutlu ortamı sağlayın kullanılabilirlik testi. UX24/7 ile iletişime geçin Bugün!
