Mobil Kullanılabilirlik Testi ? Herkesin kullanabileceği 5 araç (ve ipuçları)
Herhangi bir endüstri veya iş sektöründe verimlilik, yüksek bir kalite standardını korurken fiyatları düşük tutmada kilit bir faktördür. Kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi alanı da bu konuda bir istisna değildir; bazı ajanslar verimsiz metodolojiler kullanmakta ve bu da hizmet fiyatlarını yapay olarak yüksek tutmaktadır.
Bir kuruluş olarak, kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi testlerinin belirli unsurlarını kurum içinde gerçekleştirerek kendi maliyetlerinizi azaltmanız mümkündür. İşte mobil ürünlerinizin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına yardımcı olabilecek herkesin kullanabileceği 5 araç.
1. Katılaşmak
Solidify, test için kullanıcı arayüzlerinin prototipini oluşturmanın hızlı ve kolay bir yöntemidir. Bir dizi maket yüklemenize ve bunlara hotlink vermenize olanak tanır; bu maketler daha sonra gerçek kullanıcılar tarafından test edilir. Test raporları geri bildirim sağlayarak sorunları ve kullanıcı deneyimi sorunlarının ortaya çıkabileceği alanları belirlemenize olanak tanır. Katılaşmak tüm platformları destekler, böylece mobil, tablet veya masaüstü için test yapabilirsiniz.
En iyi ipucu: Mobil testlere mümkün olan en erken aşamada başlayın. Kullanılabilirlik sorunları, tek bir satır kod bile yazılmadan önce, sadece maket çıktılarla test edilerek bir arayüzün mimarisinde keşfedilebilir.
2. FiveSecondTest
Kullanıcılar genellikle kararları enine boyuna düşünmek yerine içgüdüleriyle hareket ederler, bu da bir soruna veya ihtiyaca yönelik çözümü kolaylıkla bulmalarının önemli olduğu anlamına gelir. Eğer çözüm hazır değilse, müşteri adayı başka bir yere bakabilir. FiveSecondTest Katılımcılara sadece beş saniyeliğine bir ekran görüntüsü veya maket göstererek ve ardından belirlediğiniz bir dizi soruyu sorarak kullanıcıları doğru kararlar almaya teşvik eden açılış sayfaları tasarlamanıza yardımcı olur. Ayrıntılı raporlar, mesajınızın net bir şekilde iletildiğinden emin olmanızı sağlar.
En iyi ipuçları: Mesajınıza odaklanmaya devam edin. Sayfanız dönüşüm oranını artırmak için tasarlandıysa, alternatif teklifler, alakasız bilgiler veya kafa karıştırıcı bir kullanıcı arayüzü ile potansiyel müşterilerin dikkatini dağıtmayın.
3. Mouseflow
Bir kullanıcının mobil siteniz veya uygulamanızla nasıl etkileşime girdiğini, harici kameralara veya fiziksel gözleme ihtiyaç duymadan kaydetmenin hızlı ve kolay bir yolu var. Mouseflow eylemleri, kaydırmayı, tuş vuruşlarını ve form kullanımını izler. Oluşturulan ısı haritaları, mobil kullanılabilirlik testlerinde son derece kullanışlıdır, kullanıcı davranışları hakkında size değerli bilgiler verir ve sayfa içi optimizasyonun nerelerde geliştirilebileceğini gösterir.
En önemli ipucu: Mobil sitenizin veya uygulamanızın kullanıcının amacına uygun olduğundan emin olun. Düzenden başlığa ve CTA'ya kadar her şey ziyaretçinin beklediği deneyime göre ayarlanmalıdır. Kullanıcı deneyimi testleri, tasarımınızın ve mimarinizin bunu desteklediğinden emin olmanızı sağlayabilir.
4. Geri Bildirim Ordusu
Bu dedi kullanılabilirlik testlerinde en iyi sonuçların en fazla beş katılımcıyla elde edilebileceğini göstermiştir. Geri Bildirim Ordusu ürününüzle ilgili soruları az sayıda uzaktan çevrimiçi yorumcuya göndermenize olanak tanıyarak kullanıcı deneyimini ölçmek için hızlı bir yöntem sunar. İstediğiniz zaman ulaşabileceğiniz küresel bir katılımcı ağıyla hızlı geri bildirim alabilir ve mobil veya masaüstü uygulamanızın/web sitenizin doğru yolda kalmasını sağlayabilirsiniz.
En iyi ipucu: Hiçbir şeyi varsaymayın. Sizin için doğal olan şeyler bir başkası için aynı olmayabilir. Coğrafi etiketleme, NFC (Yakın Alan İletişimi) gibi mobil jargonlardan veya test görevlerini belirlerken veya anketleri gözden geçirirken kafa karışıklığına neden olabilecek diğer şeylerden kaçının.
5. Treejack
Mobil sitenizin bilgi mimarisini kanıtlamak için kullanışlı bir yol, yargıyı gölgeleyebilecek görsel dikkat dağıtıcı unsurlar olmadan. Treejack site haritasını en basit haliyle bir ağaç olarak işlenecek şekilde girmenize olanak tanır. Daha sonra katılımcıların tamamlaması için görevler belirleyerek site yapınızın kullanılabilirliği hakkında bir fikir edinebilir ve sorunların nerede ortaya çıkabileceği konusunda faydalı bilgiler sağlayabilirsiniz.
En önemli ipucu: Dahili bir arama motorunun güçlü bir navigasyon yapısının yerini tutacağını düşünerek hata yapmayın. Özellikle mobil ortamda, kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı bir şekilde ve en az zahmetle ulaşmak isterler. Site navigasyonu bunu başarmak için ilk başvurulacak yerdir. Yeterli değilse, müşteri adayı arama kutusunu kullanmak yerine başka bir yere bakmaya karar verebilir.
İşte karşınızda. Mobil kullanılabilirliği geliştirmenize yardımcı olabilecek 5 araç.
UX24/7 şunları sağlar kullanılabilirlik testidaha iyi mobil uygulamalar ve web siteleri oluşturabilmeniz için incelemeler ve kullanıcı araştırma hizmetleri. Daha fazlasını öğrenmek için, Bize ulaşın Bugün!
[...] [Makale] [...]
Yazı için teşekkürler, Bu karmaşık ortamda işletmelerin şirket verilerini anlamlı bir şekilde sunması gerekir, böylece kullanıcı bunu kolayca anlayabilir Sqiar (http://www.sqiar.com/) İngiltere'de Tableau ve Veri Ambarı gibi hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerde sqiar uzmanları şirket verilerini anlamlı bir şekilde dönüştürmektedir.