Kripto Para Birimlerinin Yükselişi
Bitcoin, Litecoin ve Ethereum gibi kripto para birimleri modern pazarda ilgi görüyor ve sonunda e-ticaret işlemlerinde önemli oyuncular haline gelecekler gibi görünüyor.
Bu hizmetler henüz emekleme aşamasındayken ve büyük olasılıkla yalnızca uzmanlar için cazipken, platformlarının nasıl çalıştığı ve kullanıcı deneyiminin kalitesi belki de gündemin en üst sıralarında yer almıyordu. Ancak kripto para birimleri ana akıma girmeye başladığına ve tüm dünyada hem iş dünyası hem de hükümetler tarafından ciddiye alınmaya başladığına göre, çalışıyorsa çalışacaktır şeklindeki orijinal standart artık pek çok kullanıcı için kabul edilebilir olmayacak ve kesinlikle büyük finans kurumları ve diğer önemli oyuncular için de kabul edilemez olacaktır. Benzer şekilde, kullanıcılar kötü bir deneyim yaşarsa, tavsiye ve hizmet için başka bir yere bakmaya başlayacaklardır, bu nedenle kullanıcı deneyiminin kolaylığı önemli bir faktör ve satış noktası haline gelmeye başlayacaktır.
Buna ek olarak, kripto para biriminin düzenlenmesi en hafif tabirle düzensizdir, ancak küresel finans piyasasında hızla acil bir konu haline gelmektedir. Kullanıcı deneyimine ve kullanıcı etkileşimini açıklamaya ve kolaylaştırmaya çok az önem veren siteler, düzenleyicilere ters düşmeye başlayabilir ve kendilerini beklemedikleri zorlukların içinde bulabilirler.
Kripto Platformlarında UX Sorunları
Peki kripto paralarla ilgili siteler için sırada ne var? Perakende yatırımcıların başlaması, kripto sitelerinden beklentilerin, çok daha uzun süredir var olan ve çok şık, kullanıcı dostu arayüzler ve olanaklar geliştiren diğer sektörlerle aynı olacağı anlamına geliyor. Kripto evreni bundan oldukça uzakta, ancak giderek daha yaygın ve rekabetçi hale geldikçe aynı (veya en azından karşılaştırılabilir) hizmet seviyelerini sunması gerekecek. Ve bunların güvenlik ya da gizlilikten ödün vermeden gerçekleştirilmesi ve sunulması gerekecektir, dolayısıyla bu sektör için oldukça önemli bir zorluktur.
Belirli sorunları ortaya çıkaran üç ana alan vardır:
- İşe Alım
- İşlemler
- Depolama
Kripto paraların nasıl elde edileceğini ve tam olarak ne olduklarını ve bunun ne anlama geldiğini anlamanın karmaşıklığının ötesine geçebilseniz bile, çoğu kullanıcının bunlarla ne yapacakları veya nasıl kullanacakları hakkında hiçbir fikri olmayacaktır (eğer yapabileceklerine inanıyorlarsa bile). Mevcut sitelerin çok azı ilk katılımı kolaylaştırıyor, bunu yapanlar ise daha başarılı. Yeni ve mevcut sitelerin, yeni başlayanlar için daha fazla açıklama ve el tutma yapması gerekecek ya da işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacaklar. Depolama da benzer bir zorluk teşkil etmektedir; kripto paraların çevrimdışı olarak saklanması ve internet üzerinden erişilememesi gerekmektedir ancak çoğu insan bunları borsalarda saklamaktadır ki bu da ne çok uygun ne de güvenlidir. Diğer saklama yöntemleri çok iyi bilinmemekte ya da duyurulmamaktadır ve sektör yatırımcıları ve kullanıcıları alternatiflerin yararları ve bunlara nasıl erişilebileceği konusunda eğitmeye çalışmamıştır.
Kullanıcıların çoğunluğu şu anda kullanımdan ziyade yatırım için satın alıyor olsa da, nihai amaç bir kullanıcı para birimi olarak benimsenmek olmalıdır, aksi takdirde ne anlamı kalır? Tekrar ediyorum. Çoğu insan bunun nasıl başarılabileceğinin farkında bile değil ve siteler ve platformlar kullanıcıların bu konuda ne yapabileceğine dair çok fazla ipucu vermiyor.
Bu, muhtemelen ileriye dönük kritik bir alan olacaktır. Kripto para biriminin etkileri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bizi arayın +44(0)800 024624 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.
