Kullanıcı deneyimini geliştirmek için video nasıl kullanılır?
Video, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve zenginleştirmek için web sitelerinde giderek daha fazla kullanılmaktadır. Özellikle gençler ve çocuklar bu mecraya bağlanmış durumda; Youtube, Facebook ve Instagram genç nesiller tarafından en çok kullanılan siteler listesinde üst sıralarda yer alıyor. Çok küçük yaştaki çocuklar bile bu mecraya alışmış durumda; en sevdikleri çizgi filmleri, tekerlemeleri ve şarkıları televizyon yerine tabletlerde veya akıllı telefonlarda izliyorlar.
İlerici siteler, müşterileriyle bağlantı kurmak için videoyu daha yaratıcı şekillerde kullanmaya başladı. Artık kabul gören görüş, ürün veya hizmetlerinize doğrudan atıfta bulunmak veya bunları tanıtmak yerine, marka değerlerinizi, ahlakınızı ve kültürünüzü video içeriğine dahil etmek ve böylece kullanıcının yalnızca bir ürün mesajından daha fazlasını almasını sağlamaktır. Bu neredeyse kesinlikle daha yüksek derecede yaratıcılık, eğlence değeri ve izleyiciyle ekstra bağlantı sağlamak için konuya veya mesaja özel olma anlamına gelecektir. Kuruluşunuzu ve ürününüzü (ve yalnızca onları) tasvir edilen belirli bir nitelik veya kalite ile ilişkilendirmenizi ve tanımlamanızı sağlayacağını umuyoruz. Bu ulaşılması oldukça zor bir hedef olabilir, ancak işe yaradığında karşılığını büyük ölçüde alırsınız.
İzleyicinin ilgisini çekmek ve ciddi ve güçlü bir mesaj iletmek için videonun uzun olması gerekmez. Bir tweet'e verilen altı saniyelik bir yanıttan, istismar ve kontrolün sosyal bağlamını araştıran birkaç dakikaya kadar değişen sonuçlarla video kullanımına giderek daha fazla odaklanılıyor. Söz konusu ürünlerle ilişkilendireceğiniz konular olması gerekmez ancak niyet ve dürüstlüğün güçlü bir göstergesidir. Buradaki sürecin bir parçası, işletmeniz için tutarlı ve konuyla ilgili, aynı zamanda izleyici için ilginç ve zorlayıcı bir hikaye geliştirmek olabilir. Bu, işletmenin alışılmadık veya ilgi çekici bir yönünü bulmak ve bunu stil, atmosfer, renk vb. unsurları çekici ve akılda kalıcı şekillerde kullanarak hayati ve ilgi çekici bir segment haline getirmek anlamına gelebilir.
Bir alternatif de ürününüzün ethosuna veya iş kültürünüze bir haber, güncel olay veya sanatsal bağlamda paralellik bulmak ve bu bağlantıyı insanları hem eğlendirecek hem de kişisel, sosyal veya duygusal düzeyde teklifinize bağlayacak bir şekilde keşfedip kullanmak olabilir.
Elbette video her zaman çözüm değildir ve bazen arzu ettiğiniz etkiyi yaratmayabilir. Otuz dakikalık satış mektubu türü videoları sadece deneyim için ve sonunda ne olduğunu görmek için izledim. Genellikle video boyunca yaklaşık bir düzine kez farklı şekillerde tekrarladıkları bir şey oluyor. Pek çok insanın bu süreçten çok fazla bir şey elde ettiğini ya da sonunda ürünü satın aldığını hayal edemiyorum.
Bir video kuru, donuk, sıkıcı ve alakasızsa, ürününüzün ilgisini çekmesi veya satılması olası değildir. Kısalık muhtemelen yardımcı olur, ancak bir videonun kısa olması gerekmez; önemli olan, hedef pazarınıza hissettikleri ve ilişki kurdukları dil, tetikleyiciler ve görüntülerle bağlanması ve konuşmasıdır. Dolayısıyla, pazarınızı yakından tanımanız ve anlamanız gerekecektir çünkü bu mecrada gerçekten etkili olmak için duygusal düzeyde bağlantı kurmak istersiniz.
Siteniz için video geliştiriyorsanız, kullanımını ve etkinliğini optimize ettiğinizden emin olun. Bizi 0800 0246 247 numaralı telefondan ücretsiz arayın veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com Bunu en iyi şekilde nasıl başarabileceğiniz konusunda tavsiye ve bilgi için.