En UX24/7 tenemos la suerte de trabajar con nuestra red de investigadores internacionales de UX dentro de nuestro Programa Acreditado para Profesionales.
Decidimos que sería estupendo hablar con nuestros investigadores y conocer sus experiencias en el sector, así como averiguar qué es lo único que tiene la UX en sus países de origen.
En esta serie de blogs, hemos compartido nuestras conversaciones con cada uno de nuestros investigadores desde aquí, en el Reino Unido, hasta Brasil, China y muchos más países del mundo.
Me fascinaba entender cómo se comporta la gente y cómo podemos diseñar mejor para los usuarios
¿Cómo entró en el campo de la [UX]?
Estudié ergonomía en la universidad. Me fascinaba entender cómo se comporta la gente y cómo podemos diseñar mejor para los usuarios. Después me enamoré de la investigación e hice un doctorado en interacción persona-ordenador. A continuación, Paul Blunden me contrató y me dio mi primer trabajo como consultora de UX. Llevo 10 años dedicándome a la experiencia del usuario y me encanta.
¿Algún consejo para la gente que quiera entrar en el campo de la [UX]?
Sea proactivo. Destaca entre la multitud haciendo trabajos pro bono. Practica la investigación, observa a la gente e intenta descifrar por qué hacen ciertas cosas. Además, mantente al tanto de las nuevas tecnologías y tendencias y lee mucho.
¿Qué le gusta de trabajar en el sector de la experiencia digital?
Aprendo mucho sobre las personas y la tecnología. Tengo la oportunidad de mejorar la vida de la gente de muchas maneras distintas.
¿Cuál ha sido su proyecto favorito para trabajar?
Investigación y diseño de un sistema de interfaz de usuario de radioterapia de última generación.
¿Cuál es el problema de usabilidad más común que encuentra durante sus pruebas?
Mal diseño de la forma.
¿Cuál es el consejo que ofrecería a las marcas para mejorar su UX?
No abrume a los usuarios con contenidos.
¿Qué tendencias de UX vislumbra en el futuro?
- Más interconexión entre dispositivos y tecnología (tecnología inteligente)
- Diseño anticipado ? interfaces de usuario que predicen el comportamiento y actúan en consecuencia antes de que el usuario decida hacerlo.
- Tecnología que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas en lugar de esperar que los usuarios rellenen largos formularios y tomen decisiones complejas a partir de listas de opciones.
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