インタビューシリーズ。UX業界のインサイト:イェシー・クライン氏

UX24/7では、幸運にも、国際的なUX研究者のネットワークと協力して、私たちの中の 認定プラクティショナープログラム.

私たちは、研究者と話をして、彼らの業界での経験や、自国でのUXの特徴を知ることは素晴らしいことだと思いました。

このブログシリーズでは、ここ英国から、ブラジル、中国など世界各国にいるそれぞれの研究者との会話を紹介しています。

UXリサーチャー Yessie Klein(オーストラリア)インタビュー

イェシー・クリエン

今まで存在しなかったものを作ることは酔いしれ、製品や機能をデザインすることは完全に病みつきになり、人々の問題を解決することは信じられないほどやりがいがあります。

UX]の分野に入ったきっかけは?

心理学→ビジュアルデザイナー→ユーザーインターフェイスデザイナー→UXデザイナーマネージャー→シニアUX/UIコンサルタントという流れで、10年前にUX/UIデザイナー・リサーチャーになりました。私は、心理学とデザインを学ぶことから始め、大学へ進学しました。学位、2つの修士号、博士号を取得しましたが、ほとんどの場合、多くのプロジェクトをこなすことで学びました。私は、あらゆる種類のスキル、プログラム、テクニックを学び、あらゆるものを本当に簡単に作成し、テストすることができるようにしました。その後、HTMLを学び、CSSを学び、テクニックやトリックを積み重ね、物事を構築し、ウェブサイトをまとめ、複雑なソフトウェアコンセプトを、機能し、問題を解決するまとまったプレゼンテーションやプロトタイプで証明できることに気づきました。

UX]分野を志す人へのアドバイスをお願いします。

?技術への情熱、人や技術への好奇心、素早く学ぶ能力、細部にこだわる性格、フィードバックへの受容性があれば、それは良い兆候です。これらの特徴を心に留めておいてください。
?出席する ローカルな技術イベント を、お住まいの地域で開催しています。もし近くにUXミートアップがあれば、それがきっかけになります。
?を探す。 メントーr:尊敬するUXデザイナーを検索し、UXについていくつか質問してみる。
?新しいことを自分で教えることに慣れる。
?学ぶ・実践する デザインの基礎.
?取る UXコース オンライン(Courseraスキルシェア)
CSSとHTMLを学ぶ において コードアカデミー

?しみこむ フリーコンテンツ: ポッドキャストを聴く、人気のあるUXコンテンツプロバイダをフォローする。例えば、こんな感じです; ユーアイイー と A List Apart.  UXの問題UXブースそして ボックス&アロー.

会員登録 にとって 今日のUX思想.1年のほとんどの平日に、毎日1通のメールをお届けします。各メールには、あなたのデザインワークに活かせる、一口サイズのUX思想やUXのヒントが書かれています。

?TwitterでUXの人たちをフォローしてください: UXプロフェッショナルをフォローするジャレド・スプールダナ・チスネルダン・ウィリスダン・ブラウンクリスティーナ・ウォトケ エドゥアルド・オルティスアビー・コバートシャーリーン・マクブライドスティーブ・ポーティガルカレン・マックグレーンホイットニー・ヘスそして ダン・クリン

?名作の数々を読む UX関連書籍:

UX業界で働くことの楽しさは何ですか?

以前は存在しなかったものを作るのが好きで、酔いしれます。製品や機能をデザインすることは、完全に中毒性があり、人々の問題を解決することは、信じられないほどやりがいがあります。常に楽しみなことがあり、すべてを知ることは決してなく、デザインのインスピレーションはどこにでもあります。他の人間とは異なる方法で自分の周りの世界を見て、すべてのことを解決したいと思います。

これまで手掛けたプロジェクトの中で、お気に入りのものは何ですか?

私はこれまで、さまざまな分野のユニークなプロジェクトに携わる機会に恵まれましたが、中でも、調査からデザイン、製品開発まで、プロジェクトをリードするすべての側面を任されたことが、一番の思い出です。このプロジェクトでは、すべてのプロセスを通じて、経験豊富なさまざまなリーダーたちと一緒に学び、リードする機会を得ました。私は重要な複雑さを学んだだけでなく、本質的な取り組みを通じて、多様な個人のグループを効果的に管理する方法を学びました。

テスト中に遭遇するユーザビリティの問題で最も多いものは何ですか?

ユーザーとユーザビリティテストを行う際に、最も多かったユーザビリティの間違いは、以下の通りです。

  • ユーザーから最大限の力を引き出せていない
  • テストするシナリオを選ばないのは、ユーザビリティの重要な失敗のひとつ
  • テストの結果が何を意味するのか理解できない
  • 適切な参加者を募集していない
  • 正しいタスクの設計をしない
  • 効果的に試験を進行していない
  • 結果をどのように伝えるかを計画していない。
  • 潜在的な解決策をテストするための反復をしない
  • 微小なクリッカブルエリア
  • 誤った目的でのパジネーション使用
  • ページタイトルの重複
  • スキャンしにくいコンテンツ
  • 連絡の取りようがない
  • 検索ができない
  • 登録が必要な機能が多すぎる
  • 古いパーマリンクがどこにも表示されない
  • 長い登録用紙
  • トップタスクのパフォーマンスは、類似しすぎたリンクラベルによってマイナスの影響を受ける。
  • 二次的なランディングページに隠されたトップタスクのリンクを、人々は見つけることができないのです。
  • 来場者の中には、成功率が低いグループもあります。

ブランドに対して、UXを向上させるためのアドバイスをお願いします。

  • ユーザーエクスペリエンスデザイナーと一緒に、製品の使い勝手を考えてから、見た目を良くすることに集中する。
  • 使いやすい建築」よりも「印象的なデザイン」を重視。
  • 検証されていない機能を削除する
  • 実際に使っているものでなく、ユーザーが何を望んでいるかに耳を傾ける。
  • ユーザーからのフィードバックを個人的に受け止めない
  • オンボーディングエクスペリエンスを含む
  • モバイルへの最適化
  • フォームをできるだけ短くする
  • ブランドとユーザーとの間にエモーショナルなつながりをつくる

今後のUXのトレンドはどのようなものを想定していますか?

  • 進化する言葉の意味:直感的であることを売りにするのではなく、ユーザーテストや顧客からの好意的なフィードバックによって証明するのです。
  • 未来のインタラクションは、ボタンでできているわけではありません。
  • 新しい空間パラダイム:サウンドデザイン、建築、照明、物理学
  • インテリジェントアプリ
  • NUI、インタラクションデザイン、プロトタイピング
  • 先読みデザイン
  • エンタープライズコンシューマライゼーション
  • バーチャルリアリティとオーグメンテッドリアリティ
  • チャットボットとVA。すべてのインターフェイスは会話である
  • より専門性の高いプロフェッショナル
  • 設計の自動化が必要
  • 研究こそが真のチャンス
  • オートメーションは私たちを自由にする
  • アプリや画面の枠を超えたデザイン
  • デザインによるストーリーテリング
  • コアスキルとしてのデザイン

あなたの国のUXはどのような特徴があるのでしょうか?

オーストラリアは大きな国であるにもかかわらず、UXにおいて世界でも有数の地位を占めています。オーストラリアでは、UXを大きく推し進めたのは、一部の政府組織で人気を博した実務家や、一連の専門機関を設立した人たちでした。オーストラリアのUXコミュニティは、ボランティア組織を作り、非常に興味深いカンファレンスを開催し、UXコミュニティに参加しようとする若いデザイナーやデベロッパーで大きな講堂を埋め尽くしました。また、あらゆる種類の支援を受けながら、重要性を増している興味深いスタートアップ・シーンがあります。これらのスタートアッププロジェクトの多くは、アジャイルモードで動作し、そのプロセスにUXのコンセプトや手法をいち早く取り込んでいます。

また、多くのグローバル企業が行ってきたように、市場が成熟し、デザインを優先するモデルへと自然に進化するのを待つだけでも、ある程度の希望は持てます。しかし、私たちは、このような市場の進化を促進するお手伝いができるのです。また、オーストラリアは、このような素晴らしい分野で知られています。

?ネットワーキング
?UXコミュニティ
?UX Mega Meetup
?UX・デザイン系コンファレンス

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Lukasz Zelezny, SEO Consultant

I am ルカシュ・ゼレズニー. At SEO.LondonUX247.com, we craft data-driven strategies tailored to your business, focusing on both search visibility and user experience. Unlike agencies, we analyze your competition, audience behavior, and site performance to drive traffic, engagement, and conversions.

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