Daha önceki bir yazıda tartışıldığı gibi kart sıralama kullanıcılara bir yöntemdir Bir web sitesinde gezinirken düşünce süreçlerinin nasıl hareket ettiğine dair bir içgörü ve anlayış elde etmek için grup bileşenleri. Üç tür kart sıralaması vardır: açık, kapalı ve hibrit ve her birine uygulanabilecek çeşitli metodolojiler.
Bir sıralamada bulunması gereken kart sayısının bir üst sınırı olduğu konusunda oldukça genel bir mutabakat var, ancak genel fikir birliği şu şekilde görünüyor 40-50 optimum sayı olarak belirlenmiştir ve bundan fazlası odaklanma ve düşünce netliği kaybına neden olur.
Kartların Oluşturulması
Kartların oluşturulması gerekir (bunlar fiziksel veya dijital kartlar olabilir). Bu iyi bir hazırlık gerektirir çünkü öğeler doğru değilse sıralama pek faydalı olmayacaktır. Bunu yapmanın iyi bir yolu, kuruluşta konuya ve sorunlara aşina olan kişilerle test edilecek alanlar hakkında beyin fırtınası yapmaktır. Bu alıştırma daha sonra daha kesin bir liste haline getirilebilir ve ardından kategorilere karar verilip alıştırmaya eklenebilir.
Açık, Kapalı veya Hibrit Kart Sıralama?
Daha sonra ne kadar özgürlük ya da kısıtlama uygulamak istediğinize karar vermeniz gerekir. Eğer yakından tanımlanmış ve sınırlı bir alanda çok net göstergeler arıyorsanız, katılımcılarınızı önceden belirlediğiniz konu ve kategorilerle sınırlamak isteyebilirsiniz. Bu şekilde sonuçlar kesin olarak tanımlanmış bir çerçeve içinde olacağından harmanlanması ve analiz edilmesi daha kolay olacaktır. A kapalı test bu nedenle bu durumda en iyi çözüm olacaktır.
Düşünce süreçleri veya kullanıcılar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız veya daha önce dikkate almadığınız bağlantılar ve göstergeler arıyorsanız, muhtemelen açık yaklaşımını benimsemek ve kullanıcıların ihtiyaç duymaları halinde kendi öğelerini ve sınıflandırmalarını oluşturmalarına izin vermek. Her iki dünyanın da en iyisini elde etmek için Hibrit katı bir şekilde kontrol edilen ilk geçişin ardından daha az yapılandırılmış bir tekrarlama ile yaklaşım.
Araştırmanın Yürütülmesi
Testi nasıl yapacağınız da değişiklik gösterebilir. Kullanıcının nasıl düşündüğüne dair gerçekten derinlemesine bir analiz yapmak istiyorsanız bire bir Test uzmanının düşüncelerini ifade edebilmesi ve neden belirli adımları attıklarını veya nerede sorun bulduklarını açıklayabilmesi için her zaman bireysel bir moderatörle test yapın. Bu bir diyaloğa dönüşebilir ve anlayışı geliştirebilir veya aksi takdirde fark edilmeyebilecek alanları keşfedebilir.
Yürütmek daha yaygındır grup oturumları çünkü daha geniş bir deneyim ve cevap çeşitliliği elde edersiniz ve bir dizi bireysel oturumdan çok daha hızlıdır. Bunlar, bir brifing ve sağlanan materyaller ve gözlemlemek ve soruları yanıtlamak için mevcut bir moderatör ile bir odada gerçekleştirilebilir. Ayrıca internet üzerinden bilgisayar bağlantısı kullanılarak uzaktan da gerçekleştirilebilir. Hangi yöntem kullanılırsa kullanılsın, katılımcılar düşüncelerini, fikirlerini, sorunlarını vb. kaydetmeye teşvik edilmelidir, böylece tasarım/proje ekibi tarafından değerlendirilebilir ve analiz edilebilirler.
Bu teknik hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, neden bizi +44(0)800 0246247 numaralı telefondan aramıyorsunuz veya bize e-posta göndermiyorsunuz? hello@ux247.com