Uluslararası UX Araştırma Stratejinizi Geliştirme
Tüm araştırmalar, ister uluslararası UX araştırması ya da başka herhangi bir araştırma türünün başarılı olabilmesi için net hedeflere ihtiyacı vardır. Tam olarak neyi, nerede ve kimden öğrenmeye çalıştığınızı bilmiyorsanız, yine de bazı ilginç, hatta belki de yararlı sonuçlar elde edebilirsiniz, ancak araştırmaya başlamadan önce çerçevesini çizmiş olmanız gereken soruların yanıtlarını alamazsınız.
Aşağıdaki süreci takip ederseniz, minimum çaba ve maliyetle uluslararası UX araştırmanızdan maksimum miktarı elde edersiniz;
- Kuruluşunuzda ya da kamusal alanda halihazırda mevcut olan bilgileri bulmak için para ödemediğinizden emin olun. Bu nedenle, halihazırda nelerin bilindiğini öğrenmek ve belki de size daha fazla bilgi ve bilgi toplama için bir temel sağlamak için bazı iç ve dış masa başı araştırmaları yapın;
- İster demografi, tutumlar, kültür, alışkanlıklar, harcama profilleri, teknoloji farkındalığı ister başka bir şey olsun, tam olarak neyi keşfetmeyi amaçladığınıza karar verin; ancak aradığınız verilerin kesin niteliğini tanımlamanız gerekir;
- Belirli hedefleriniz yoksa oturup bilgiye ne için ihtiyaç duyduğunuzu, neyi başarmaya çalıştığınızı ve bilgiye sahip olduğunuzda onunla ne yapacağınızı düşünün; bu, genel hedefler açısından düşüncenizi kristalize edebilir;
- Uluslararası araştırmalar zorluklarla ve öngörülemeyen sorunlarla dolu olabilir, bu da genellikle maliyetleri ciddi şekilde artırabilir ve sonuçları tehlikeye atabilir; bütçenizin tükenmeye başladığı bir yere geldiyseniz, araştırmanın kritik kısımlarının eksiksiz bir şekilde teslim edildiğinden emin olabilmeniz ve koşullar altında mümkün olan her türlü faaliyetten en yararlı ve ilgili verileri elde edebilmeniz için öncelikleri önceden belirlemeniz gerekir;
- Ayrıca, bilginin çeşitli yönleri ve kategorileri hakkında tam olarak ne kadar bilgiye ihtiyacınız olduğuna ve bilginin ne şekilde toplanmasını ve sunulmasını istediğinize karar vermeniz gerekir; örneğin anlatı veya basit kapalı veya çoktan seçmeli soru; nicelikler veya niteliksel görüş; önermelere veya ürünlere verilen yanıtlar veya genel tutum veya bilgi anketleri.
- Uluslararası UX araştırmanızdan elde edilen geri bildirimin formatı yazılı bir rapor, video veya ses kaydı, transkriptler, ısı haritaları, tuş vuruşu, fare ve göz hareketi analizi, grafikler ve tablolar veya bunların tümü veya bir kombinasyonu şeklinde olabilir. Çalışmanın amaçlarını, bilgi türünü ve bu bilgilerin nasıl kullanılacağını ayrıntılı bir şekilde değerlendirerek verilerin toplanması ve elde edilmesi için en iyi formatları ve metodolojileri belirleyebilmeniz gerekir.
Araştırma stratejileri hakkında daha fazla bilgi için Uluslararası kullanıcı araştırması raporu.
Stratejiyi doğru belirlemek, değerli ve ilgili araştırma sonuçlarının elde edilmesinde kesinlikle kritik öneme sahiptir. Uluslararası UX araştırma stratejisinin herhangi bir yönü hakkında konuşmak isterseniz neden bizi +44(0)800 0246 247 numaralı telefondan aramıyorsunuz veya e-posta göndermiyorsunuz? hello@ux247.com.
