Mobil UX'inizi Nasıl İyileştirebilirsiniz?

mobil ux

Mobil kullanıcı deneyimi son yıllarda kullanılabilirliğin çok önemli bir bileşeni haline geldi ve bu alanda erişilebilirlik, kullanılabilirlik ve işlevsellik açısından büyük ilerleme kaydedildi. Tüm sektörler veya işletmeler bu fırsatı aynı hevesle kucaklamadı ancak kucaklayanlar da kendilerini yeniliklere ve gelişime açık olarak gösterdi.

Buna rağmen mobil arayüzle ilgili kullanıcı sorunları hemen hemen hiç değişmedi.

  • Ekran boyutu ve okunabilirlik - Burada sürpriz yok. Çok daha okunaklı ekranlara sahip daha büyük cep telefonlarının ortaya çıkmasına rağmen bu, kullanıcıların büyük bir kısmı için hala büyük bir sorun.
  • Giriş ile ilgili sorunlar küçük bir cihazda - bu özellikle daha az becerikli veya daha büyük parmaklı olanlar için bir sorundur!
  • Eksiklik adaptasyon web sitelerinin daha küçük formatlara dönüştürülmesi, takip edilmelerini zorlaştırmakta ve kullanılabilirliği kısıtlamaktadır.

Artık daha fazla insan hareket halindeyken web sitelerine erişmek için mobil cihazlarını kullanıyor ve bu durum özellikle alışveriş yapmak ve çevrimiçi bilgileri, ürün karşılaştırmalarını vb. kullanarak satın alma kararları vermek söz konusu olduğunda geçerli. Bunda, işletmelerin kendi web siteleri için neleri göz önünde bulundurmaları gerektiğine dair oldukça açık bazı ipuçları var. mobi̇l si̇teler.

İşte üst sıralarda yer almak için düşünebileceğiniz birkaç örnek önceli̇k li̇stesi̇ ve akıllı telefon üzerinden kolay erişim, gerekçe ve faydalarla birlikte:

  1. Mağaza konumlandırıcılarıKullanıcıların çok yüksek bir yüzdesi mağaza konumları için telefonlarına bakacaktır. Eğer kolay erişilebilecek görünür bir bağlantınız yoksa, ziyaretçi çekme şansını kaçırıyorsunuz demektir. Posta koduna ve hatta GPS'e dayalı bir 'bana en yakın mağaza' özelliğine sahip olmanız daha da iyi olacaktır.
  2. A mağaza stok kontrolü Kullanıcılara istedikleri ürünün nerede ve ne zaman mağazada olduğunu bildirmek ve boşa giden yolculuklardan, hayal kırıklığından ve potansiyel olarak iş kaybından veya şirketiniz için zarar görmüş itibardan tasarruf etmek.
  3. Önceden ürün listelerine erişim Böylece kullanıcı aradığı ürünün sizde olup olmadığını kolayca öğrenebilir (ve hatta yoksa alternatifler önerebilir); bu, mağazaları daha uzaktaysa veya çevrimiçi kullanıcılarına daha az yardımcı oluyorlarsa rakiplere karşı avantaj elde etmenize bile yardımcı olabilir.
  4. Açılış saatleri erişilebilir olması yararlı bir özelliktir; tüketiciler için bir mağazaya gittiklerinde mağazanın yeni kapandığını görmek çok sinir bozucudur. Black Friday, Xmas veya diğer tatiller gibi özel açılış zamanları da burada vurgulanabilir.
  5. Birleştirme sesle etkinleştirildi talimatlar ve bilgiler sitenizin akıllı telefonlarda kullanılabilirliğini büyük ölçüde artırabilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir. Kullanıcılarınıza sürekli bir konuşma ve anlatım sağlayan bir chatbot daha da iyi bir çözüm olacaktır.
  6. Alternatif navigasyon 'hamburger' menüleri gibi çözümler veya site içinde hareket etmek için jestlerin kullanılması küçük ekranlı ortamlarda yardımcı olabilir.
  7. Görsel olarak ayrı işlevsel alanlar Kullanıcının nerede olduğunu, hangi seçeneklerin mevcut olduğunu ve rahatça nasıl hareket edeceğini belirlemesine yardımcı olmak için renk, gölgeleme ve kontrast kullanımı.

Mobil sitenizi bu önemli platform için daha kullanıcı dostu hale getirmekle ilgileniyorsanız neden bizi aramıyorsunuz? +44(0)800 024624 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com

Benzer gönderiler

Yorumlar (1)

[...] kullanıcıların cihazla nasıl etkileşime girdiği, cihazda nasıl gezindiği ve mobil kullanıcı deneyiminin genel kalitesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Bu size hem fırsatlar hem de [...]

bir yorum bırakın