Les icônes peuvent être très utiles pour l'identification rapide des fonctions dans la conception UX, mais vous devez faire attention à ce que vous utilisez et à la manière dont vous les utilisez, car elles peuvent rapidement devenir déroutantes et même dissuader les gens de les utiliser s'ils ne leur font plus confiance ou s'ils ne les comprennent plus.
Les icônes peuvent être classées en trois catégories ;
- Universelqui, comme leur nom l'indique, sont largement et facilement reconnaissables et sans ambiguïté ; malheureusement, il y en a très peu (le symbole de la maison et la loupe pour la recherche en sont deux exemples clairs).
- Unique lorsqu'une icône a été développée pour un usage particulier sur un site particulier. Bien qu'ils ne soient pas facilement reconnaissables, ils ont l'avantage, s'ils sont largement utilisés, de permettre aux visiteurs de se familiariser rapidement avec l'objectif et la désignation.
- Icônes contradictoiresCela se produit lorsque la même icône est utilisée pour différentes choses sur différents sites. Des exemples de ce type sont l'icône du stylo, qui peut signifier "écrivez-nous" ou "remplissez un formulaire", ou la flèche inversée, qui peut signifier "défaire" ou "revenir en arrière".
Les icônes peuvent être expliquées à l'aide d'étiquettes de texte décrivant leur fonction ; bien que cela aille, dans une certaine mesure, à l'encontre du but recherché, cela peut être utile pour établir une relation et une association et, si elle est suffisamment utilisée, l'icône peut s'ancrer dans l'esprit des utilisateurs. Si vous concevez de nouvelles icônes pour les fonctions de votre site, il est extrêmement important que vous gardiez à l'esprit qu'il doit y avoir une certaine corrélation entre l'icône et la fonction que les gens peuvent relier et mémoriser ; il est toujours utile de rechercher des icônes pour des fonctions similaires sur d'autres sites. Il est toujours utile de rechercher des icônes pour des fonctions similaires sur d'autres sites. Si vous pouvez produire quelque chose qui suggère l'utilisation et se connecte à d'autres types d'icônes que les utilisateurs ont déjà vus, il y a plus de chances que la vôtre soit intégrée.
Les autres caractéristiques importantes des icônes à prendre en compte lors de leur intégration dans votre conception UX sont les suivantes :
- Assurez-vous que la zone cible est suffisamment grande pour que les utilisateurs puissent l'atteindre ; il n'y a rien de plus frustrant que d'essayer plusieurs fois de toucher un bouton et de devoir l'agrandir de toute façon ! Laissez également suffisamment d'espace entre les icônes pour que les utilisateurs ne se trompent pas continuellement de bouton, ce qui est une autre source de frustration.
- Si vous utilisez des étiquettes textuelles, assurez-vous que l'icône se trouve à gauche du texte et qu'elle est suffisamment proche pour y être directement associée et ne pas être confondue avec une alternative potentielle.
- Les icônes qui fonctionnent bien sont simples, sans grands détails ni fioritures, mais suggèrent fortement la forme et la nature de l'objet représentatif.
- Il est toujours utile de tester vos icônes sur des personnes qui n'y ont jamais été exposées. Cela peut fournir de nombreuses informations sur la relativité, la taille, le positionnement, la visibilité et les attentes, et vous aider à développer des icônes qui fonctionnent à tous les niveaux.
Les icônes peuvent être un atout majeur dans la conception UX de votre site, en particulier si vous travaillez dans un espace limité, comme c'est le cas pour les applications mobiles. Si vous souhaitez en savoir plus sur leur développement et leur utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante hello@ux247.com.
