Os ícones podem ser dispositivos muito úteis para a identificação rápida de funções no projeto UX, mas é preciso ter cuidado com o que se usa e como usá-los, pois eles podem se tornar rapidamente confusos e até mesmo dissuasivos se as pessoas deixarem de confiar ou de compreendê-los.
Os ícones podem ser classificados em três categorias;
- UniversalO símbolo de casa e a lupa para a busca são dois exemplos claros.
- Único onde um ícone foi desenvolvido para um determinado uso em um determinado local. Embora não sejam facilmente reconhecíveis, estes têm o benefício de que, se usados extensivamente, os visitantes rapidamente se familiarizarão com o propósito e a designação.
- Ícones conflitantesIsto acontece quando o mesmo ícone é usado para coisas diferentes em locais diferentes. Exemplos deste tipo podem ser o ícone da caneta que pode significar escrever para nós, ou preencher um formulário ou caixa; uma seta invertendo que pode significar desfazer ou voltar atrás.
Os ícones podem ser explicados com o uso de rótulos de texto descrevendo o que eles fazem; enquanto isso, até certo ponto, derrota o propósito que pode ser útil no estabelecimento de um relacionamento e associação e, se usado suficientemente, o ícone pode ter alguma tração na mente dos usuários. Se você estiver projetando novos ícones para funções em seu site, é extremamente importante que você tenha em mente que precisa haver alguma correlação entre o ícone e a função que as pessoas podem ligar e lembrar; é sempre útil pesquisar ícones para funções similares em outros sites. Se você puder produzir algo que sugira o uso e se conecte com outros tipos que os usuários já tenham visto usados, há uma chance maior de que o seu seja incorporado.
Outras características importantes dos ícones a serem consideradas ao incorporá-los em seu projeto UX são:
- Certifique-se de que a área-alvo seja grande o suficiente para que as pessoas a atinjam; não há nada mais frustrante do que dar várias tentativas em um botão e depois ter que ampliá-lo de qualquer maneira! Além disso, deixe espaço suficiente entre os ícones para que os usuários não estejam sempre clicando no ícone errado, outra fonte constante de frustração.
- Se você usar etiquetas de texto, certifique-se de que o ícone esteja à esquerda do texto e próximo o suficiente para ser diretamente associado a ele e não confundir como uma alternativa potencial.
- Os ícones que funcionam bem são simples, sem grandes detalhes ou enfeites, mas com uma forte sugestão da forma e da natureza do objeto representativo.
- Sempre vale a pena testar seus ícones em pessoas que não foram expostas a eles anteriormente. Isso pode fornecer muitas informações sobre relacionabilidade, tamanho, posicionamento, visibilidade e expectativa e ajudá-lo a desenvolver ícones que funcionem em todos os níveis.
Os ícones podem ser um ótimo recurso para o design de experiência do usuário do seu site, especialmente se você estiver trabalhando com espaço limitado, como nos aplicativos móveis. Se quiser saber mais sobre seu desenvolvimento e uso, entre em contato com hello@ux247.com.
