
Modèle de maturité de l'adoption de l'UX
Nous avons créé ce modèle de maturité pour l'adoption de l'UX après avoir passé 15 ans à observer comment les organisations se débattent avec les défis associés au développement d'une capacité UX. Nous utilisons le modèle de maturité lorsque nous aidons les organisations à développer une stratégie et une feuille de route et nous sommes heureux que vous l'utilisiez dans vos propres organisations, à condition que nous soyons crédités.
[...] d'après mon expérience, les organisations les plus matures en matière d'UX mènent de nombreuses recherches sur la découverte. Celles qui sont moins matures ont tendance à se concentrer sur les tests d'utilisabilité [...]