Acessibilidade móvel - certificando-se de que você está em conformidade com a lei
Quase um em cada cinco habitantes do planeta sofre de alguma forma reconhecida de deficiência - e a maioria dos demais terá algum tipo de deficiência em algum momento de sua vida, mesmo que seja apenas a dificuldade de ler textos pequenos.
Os princípios da lei que regem isto no Reino Unido estão contidos na Disability Discrimination Act (DDA), embora não haja orientação específica sobre o que eles significam na prática nem sobre quais áreas os proprietários de websites precisam se concentrar. A lei estabelece que os websites não devem discriminar pessoas deficientes de nenhuma forma nem impedi-las de fazer qualquer coisa que uma pessoa com deficiência possa fazer em um site. Isto significa basicamente que se uma pessoa cega ou surda, por exemplo, não pode facilmente usar seu website, ela está sendo discriminada e poderia, teoricamente, tomar medidas legais contra você.
No entanto, há apenas provas limitadas de uma empresa do Reino Unido ter sido processada por isso, embora a grande maioria dos sites não pareça estar em conformidade nem mesmo com os princípios básicos de acessibilidade.
Diretrizes de acessibilidade móvel
Há uma crença não testada de que o cumprimento das diretrizes de acessibilidade móvel emitidas pelo W3C (o órgão governante para a Internet) seria suficiente para cumprir com os requisitos legais. O W3C tem três níveis de prioridades; a prioridade 1 aparentemente tem que ser cumprida para dar cumprimento até mesmo básico. Eles listam toda uma série de questões relacionadas à visibilidade, legibilidade, facilidade de uso e compreensão que um website em conformidade precisaria acomodar. Os níveis de prioridade 2 e 3 são ainda mais exigentes. Não está claro a que nível a maioria dos websites precisaria se lançar para ser legal.
A realidade nessa área é que a maioria dos sites não está em conformidade e o custo da conformidade absoluta provavelmente seria proibitivo e inviabilizaria muitos deles. Organizações como o RNIB fiscalizam as grandes empresas e as abordam diretamente quando acreditam que elas não estão fazendo o suficiente em termos de acessibilidade na Web e em dispositivos móveis para seu grupo de interesse. Isso invariavelmente faz com que as empresas atualizem para um nível de conformidade mais alto, principalmente por motivos de relações públicas e não legais, eu suspeito. Ninguém quer a publicidade negativa de ser processado por negar acesso aos deficientes e, de qualquer forma, é um objetivo louvável e válido tornar a Web mais acessível.
Possibilidades futuras de acessibilidade móvel
Embora a lei e os grupos de pressão pareçam ter sido notavelmente pragmáticos em relação a esse tópico, isso não altera o fato de que há uma exigência legal e, em algum momento futuro, a aplicação poderá se tornar mais rigorosa. Espera-se que as grandes empresas, o governo e outras organizações institucionais estejam em conformidade. (Eu trabalhava em uma agência governamental que era extremamente rigorosa em relação à acessibilidade, assim como os grupos de pressão que garantiam que eles se mantivessem no padrão).
Encontrei esta útil lista de verificação identificando quatro áreas relevantes para a acessibilidade do site:
- Perceitabilidade
- Operabilidade
- Compreensibilidade
- Robustez
Este é, pelo menos, um bom ponto de partida.
Se você precisar de assistência mais detalhada sobre o que isto significa para a mecânica de seu site, entre em contato e teremos prazer em analisar seu site e recomendar o que você precisa fazer.
