Menus sobre dispositivos móveis e usabilidade
Como mostra a imagem que acompanha este post no blog, os sites que não são otimizados para celular apresentam problemas significativos para a usabilidade e não menos importante na função da navegação. O tamanho da tela parece minúsculo quando um website de tamanho completo é apresentado em um smartphone e, em muitos aspectos, isto ilustra o desafio para os designers. Tentar apresentar em um smartphone todas as escolhas disponíveis na navegação em um website de tamanho completo, mesmo quando se usa um web design responsivo, pode ser um pesadelo para a usabilidade.
Já analisamos a questão de mega drop-down menus em um post anterior do blog, então neste post eu quero lidar mais com o desafio de racionalizar os itens do menu. Por exemplo, o varejista H&MEm um site de tamanho normal, a empresa agrupa todas as categorias de compras que são exibidas no site de tamanho normal (mulheres, homens, crianças, casa e venda) em uma categoria "Shop" na versão para tablet do site: tablet.hm.com. Em seguida, eles agrupam todas as subcategorias de [digamos] ?Men? em um botão ?View All? que traz o menu completo para a parte superior do conteúdo do produto. No site grande, essas categorias são apresentadas como uma navegação à esquerda em todas as larguras de tela.
M&SEm seu novo website, que é parcialmente responsivo, escolhem usar um menu Hamburger na página inicial que dá uma aparência mais limpa, mas eu acho que limita as opções disponíveis. Quando as subcategorias são selecionadas, o menu da esquerda aparece e desaparece e o usuário precisa retornar ao botão do menu principal cada vez que desejar navegar. Ainda é navegável por mim, acho que o usuário é obrigado a trabalhar um pouco mais e que a usabilidade, portanto, sofre.
Acho que a M&S foi corajosa ao tentar um novo método de navegação móvel e acho que veremos muito mais experimentos nessa área, pois ainda não existe uma solução perfeita. O comportamento do usuário está mudando, conforme observamos quando o site teste de usabilidade e, portanto, manter o ritmo será difícil. A usabilidade dos menus móveis poderá ser prejudicada no próximo ano, principalmente se o design da experiência do usuário não mudar.
Se você gostaria de saber mais sobre como os usuários navegam usando menus de dispositivos móveis, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar. Você pode nos ligar gratuitamente no 0800 0246 247 ou nos enviar um e-mail para hello@ux247.com.
