Cara menggunakan video untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Video semakin banyak digunakan di situs web untuk meningkatkan dan memperkaya pengalaman pengguna. Remaja dan anak-anak secara khusus terhubung ke media ini dengan Youtube, Facebook dan Instagram yang semuanya sangat tinggi dalam daftar situs yang paling banyak digunakan oleh generasi muda. Bahkan anak-anak yang masih sangat kecil pun disapih ke media ini, sering kali melihat kartun favorit mereka, lagu anak-anak dan lagu-lagu di tablet atau smartphone daripada TV.
Situs-situs progresif telah mulai menggunakan video dengan cara yang lebih imajinatif untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Kebijaksanaan yang diterima sekarang bukan untuk secara langsung merujuk atau mempromosikan produk atau layanan Anda, tetapi lebih untuk membangun nilai-nilai merek, etos, budaya ke dalam konten video sehingga pengguna mendapatkan sesuatu yang lebih dari sekadar pesan produk. Hal ini hampir pasti berarti tingkat kreativitas, nilai hiburan, dan eksklusivitas yang lebih tinggi pada subjek atau pesan untuk memastikan konektivitas ekstra dengan audiens. Mudah-mudahan ini akan memungkinkan Anda untuk mengasosiasikan dan mengidentifikasi organisasi dan produk Anda (dan hanya mereka) dengan atribut atau kualitas tertentu yang digambarkan. Ini mungkin merupakan tujuan yang cukup sulit untuk dicapai? tetapi ketika berhasil, hal ini akan terbayar dengan cara yang besar.
Video tidak harus panjang untuk menarik perhatian penonton dan menyampaikan pesan yang serius dan kuat. Semakin banyak pemikiran yang dipusatkan pada penggunaan video dengan hasil yang berkisar dari respons enam detik terhadap tweet hingga beberapa menit yang mengeksplorasi konteks sosial penyalahgunaan dan kontrol. Tidak harus topik yang Anda kaitkan dengan produk yang bersangkutan, tetapi demonstrasi yang kuat tentang niat dan integritas. Bagian dari proses di sini dapat berupa pengembangan cerita untuk bisnis Anda yang koheren dan relevan, namun juga menarik dan menarik bagi pemirsa. Hal ini dapat berarti menemukan aspek bisnis yang tidak biasa atau menarik dan mengembangkannya menjadi segmen yang penting dan menarik dengan menggunakan gaya, suasana, warna, dan sebagainya dengan cara yang menarik dan mudah diingat.
Alternatifnya adalah menemukan paralel untuk etos produk atau budaya bisnis Anda dalam konteks berita, urusan saat ini, artistik, dan mengeksplorasi serta mengeksploitasi hubungan dengan cara yang menghibur dan membuat orang pada tingkat pribadi, sosial, atau emosional dengan penawaran Anda.
Tentu saja video tidak selalu menjadi jawaban dan terkadang tidak memberikan efek yang Anda inginkan. Saya telah menonton video jenis surat penjualan berdurasi tiga puluh menit hanya untuk mendapatkan pengalaman dan melihat apa yang ada di bagian akhir. Biasanya sesuatu yang mereka ulangi dalam bentuk yang berbeda sekitar belasan kali selama video berlangsung. Saya tidak bisa membayangkan bahwa banyak orang yang mendapatkan banyak hal dari proses ini atau membeli produk pada akhirnya - jika mereka sampai di sana.
Jika sebuah video kering, membosankan, membosankan, dan tidak relevan, maka kemungkinan besar video tersebut tidak akan menarik atau menjual produk Anda. Singkatnya mungkin membantu, namun video tidak harus pendek; yang terpenting adalah video tersebut dapat menghubungkan dan berbicara kepada target pasar Anda dengan bahasa, pemicu, dan gambar yang dapat mereka rasakan dan pahami. Jadi, Anda perlu mengetahui dan memahami pasar Anda secara mendalam karena Anda ingin terhubung pada tingkat emosional agar benar-benar efektif dalam media ini.
Jika Anda mengembangkan video untuk situs Anda, pastikan Anda mengoptimalkan penggunaan dan efektivitasnya. Hubungi kami secara gratis di 0800 0246 247 atau kirimkan email kepada kami di hello@ux247.com untuk saran dan informasi tentang cara terbaik untuk mencapai hal ini.
