Hindistan, planlama yaparken belirli zorlukları beraberinde getiren geniş bir ülkedir UX araştırması. Türkiye, 1,3 milyarı aşan nüfusuyla dünyanın en kalabalık ikinci ülkesi ve kara kütlesi bakımından en büyük yedinci ülkesidir.
Ülkeler hakkında düşündüğümüzde, tüm nüfusun genel olarak aynı dili konuştuğunu varsayma eğilimindeyiz. Belki bazı ülkeler 2 ya da 3 dil konuşuyor olabilir.
Hindistan'da 23 resmi dil bulunmaktadır. İngilizce ve Hintçe en çok konuşulan ve Hindistan genelinde resmi olarak tanınan iki dildir. Ancak, coğrafyanın dört bir yanından bilgi edinmek istiyorsanız alternatiflerle karşılaşacaksınız ve buna hazır olmanız gerekiyor.
Yakın zamanda bir müşterimiz için Hindistan'da kuzey, güney, doğu ve batıdaki insanlarla konuşmamızı gerektiren bir keşif araştırması yürüttük. Eğer siz de aynı şeyi yapmayı düşünüyorsanız, kullandığınız UX araştırma ekibinde ihtiyaç duyacağınız dil becerilerini göz önünde bulundurmanızda fayda var.
Çoğu ekip Hintçe ve İngilizce dil becerilerine sahip olacaktır ve bu da özellikle kuzey, doğu ve batıda işe alınan katılımcıların çoğunu kapsamanızı sağlayacaktır. Ancak güneyde, son katılımcılarımız sadece Telugu dilini konuşuyordu. Marathi, Kannada, Tamil ve Malayam dillerinde de yeteneklere ihtiyacınız olabilir.
Bu dillere sahip katılımcıları işe almak bir sorun olmasa da, iyi bir UX araştırma yeteneği bulmak sorun olabilir. Ekibimiz genelinde geniş bir dil kapsamına sahibiz, ancak dil tercihine bağlı olarak farklı zamanlarda farklı kişilerle görüşme yapmak için kimin uygun olduğuna dair lojistik çalışmaları yapmak kolay değil.
Bu durum daha da zorlaşmaktadır çünkü kadın katılımcılarla konuşmak istediğinizde erkek bir araştırmacıyla konuşmak konusunda rahat olmayabilirler ya da buna izin verilmeyebilir. Bu konuda daha fazla bilgiyi gelecekteki bir blog yazısında bulabilirsiniz.
Hindistan'da veya diğer çok dilli pazarlarda araştırma yürütme hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen şu adresten iletişime geçin +44(0)800 024624 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.
