为什么表单的可用性很重要?
表格的可用性测试是很重要的,主要有两个原因:首先,如果你费尽心思加入一个表格,你一定希望人们能完成它,这样你就能为你的目的捕获信息;一个表格的可用性越低,用户就越不可能完成。其次,信息只有在准确和相关的情况下才是有用的;如果你的表格对用户不友好,你可能会捕捉到信息,但这些信息的表达方式可能对你的目的没有用处或有益。可用性测试帮助你确定你的表格是否表现良好,以及在哪些方面可以改进。
那么,什么才有可能确保最大的可用性(从而最大限度地完成带有可用数据的表格)?
表格组件
当对一个表格进行可用性测试时,有一些组件可以提高表格的可用性和完成度。这些是
- 标签 确保字段被正确描述和命名,以便用户了解需要输入的内容。
- 选择 当你需要一个具体的答案时,包括诸如性别的M/F或头衔的Mr/Mrs/Ms等选择可能会有帮助。这样可以加快进程,确保用户准确地提供你所寻求的信息。
- 行动 当需要采取行动时,如提交表格或进入另一项活动或网站的一部分,可以添加按钮和链接以适应这种情况。
- 帮助功能 这为用户填写表格提供了帮助,解释了所需的内容或给出了预期信息的例子。
- 留言 这些都有助于用户满足要求或决定他们需要做的确切内容。它还可以告诉他们什么时候输入错误,或者某个答案不合适或无效。
其他提示
在表格的开发和布局中还可以观察到其他一些准则,这些也可以在可用性测试中得到衡量。
- 请确保 目的 的形式是明确的,以便用户清楚地知道他们在做什么和为什么。
- 不要要求 你不需要的信息这将使用户感到厌烦,并使他们怀疑你的动机(例如,如果你要求提供电话号码,用户可能会认为他们将被你出售名单的人冷落)。
- 试着从逻辑上思考用户将如何完成表格,并让这决定你要求的信息以及表格的结构和布局。
- 了解用户,使你能正确使用 语言和图像学 以最大限度地提高理解和参与。
- 你感觉到的地方 图像、图片、链接 如果有必要,不要害怕把它们包括进来,因为它们可以帮助理解或解释。如果它真的有用,人们会很感激它们,而不会因为它使表格变长而感到厌烦。
综上所述?
表格是许多网站的一个重要方面,无论它们是协助网站周围的通行,还是协助销售和成交过程,确定什么是适合为用户提供服务或任何其他功能,至关重要的是,它们在工作方式和收集信息方面是方便和准确的。
如果你觉得你的网站上的表格可以表现得更好,不管它们在你看来有多简单,为什么不给我们打电话:+44(0)800 0246 24,或发电子邮件 hello@ux247.com 或 联系我们.