Por qué RBS nos eligió para las pruebas de usabilidad
Estamos encantados de poder compartir que hemos sido seleccionados por RBS para proporcionar servicios de pruebas de usabilidad en todo el grupo. Como resultado, nos sentimos muy orgullosos de haberles añadido a nuestra lista de clientes (nos dijeron que podíamos, no todos lo hacen tristemente) y pueden hablar un poco de por qué nos seleccionaron.
El proceso de selección
RBS es exactamente el tipo de organización con la que esperábamos trabajar cuando se fundó la agencia. Es decir, se trata de una gran empresa, con una considerable capacidad interna y también una clara comprensión del valor de las pruebas de usabilidad y de la investigación de la experiencia del usuario en general. Eso es bueno porque significa que no pasamos la mayor parte de nuestro tiempo convenciéndoles de la necesidad de hacer pruebas de usabilidad, ya lo entienden.
Para una organización de nuestro tamaño es algo enorme ser nombrada en la lista de proveedores preferidos de RBS y estamos especialmente contentos por el feedback que hemos recibido. RBS buscaba una agencia que proporcionara pruebas de usabilidad y servicios de UX relacionados y que se centrara en el área de las pruebas de usabilidad. También querían una agencia que pudiera responder rápidamente a los requisitos de corto plazo de todo el Grupo RBS. Estos son exactamente el tipo de requisitos para los que estamos diseñados, por lo que teníamos grandes esperanzas de ser una buena opción.
Después de recibir la buena noticia de nuestro nombramiento, nos dijeron que, además de cumplir los principales criterios de selección, los otros atributos que les convencieron de nuestra idoneidad fueron:
- nuestro modelo operativo único
- los conocimientos y la experiencia de nuestro equipo
- que teníamos cobertura en todo el Reino Unido y no sólo en Londres.
¿Está interesado en un modelo operativo diferente?
Si busca una agencia con un modelo operativo diseñado para adaptarse a su forma de trabajar, póngase en contacto con nosotros hoy mismo en +44(0)800 0246 247o por correo electrónico hello@ux247.com. Tenemos una amplia experiencia en la realización de todo tipo de pruebas de usabilidad para organizaciones grandes y pequeñas.
