Les suppléments à prévoir pour les tests internationaux
Nous avons déjà examiné les éventuels coûts cachés des tests d'utilisabilité en général ; nous allons ici nous pencher sur la même question, mais en l'abordant sous l'angle des coûts cachés. essais internationaux d'utilisabilité où le risque d'une escalade incontrôlée des coûts cachés est beaucoup plus grand (et plus susceptible de se produire).
Voici quelques-uns des principaux domaines que vous devez connaître et auxquels vous devez prêter attention lorsque vous planifiez et calculez le coût d'une recherche internationale sur l'utilisabilité :
- Comme pour le Royaume-Uni voyage et hébergement peut représenter un coût considérable ? mais les tests internationaux permettent de multiplier ce coût par plusieurs. Il y a cependant des mesures à prendre pour atténuer ce problème. Certaines mesures peuvent être prises pour atténuer ce problème ; par exemple ?
- essayez de ne pas séjourner dans une grande ville ou une destination de vacances où les prix sont susceptibles d'être des prix touristiques et donc beaucoup plus élevés ; recherchez des lieux plus locaux pour les tests d'utilisabilité et essayez d'obtenir des prix locaux ;
- si vous pouvez séjourner à proximité du lieu où se déroule le test, vous économiserez des frais de déplacement (et du temps) ;
- Faites-vous à manger, ne payez pas les repas à l'hôtel ou au restaurant ;
- faites autant de recherches que possible sur les lieux et les hébergements avant de partir ? cela vous permettra de faire des économies sur le long terme.
- La traduction simultanée est un autre domaine où des coûts imprévus sont possiblesSi vous avez prévu la nécessité d'une traduction, saviez-vous que vous aurez souvent besoin de deux traducteurs lorsque les tests sont effectués dans une langue que vous ne maîtrisez pas, ce qui double le coût ?
- Restauration pour les participants et le personnel local Là encore, il peut s'agir d'une dépense simple et prévisible, mais connaissez-vous les préférences et les fournisseurs locaux ou les conventions qui régissent ce genre de choses (par exemple, dans les pays musulmans pendant le ramadan) ? Vous pourriez avoir besoin de conseils et d'indications sur le terrain pour savoir comment procéder.
- Localisation du site : vous ne pouvez pas vous contenter de présenter la version britannique de votre site simplement traduite dans la langue du pays d'accueil ; vous devez vous assurer que la traduction a un sens dans le contexte, qu'elle n'enfreint aucun tabou et qu'elle ne présente pas d'obstacles culturels, linguistiques ou perceptuels pour les utilisateurs.
- Conception de prototypesle prototype que vous utilisez pour les essais au Royaume-Uni peut ne pas être adapté à d'autres régions du monde en termes de plates-formes, de technologie, de prolifération d'appareils, etc. Cela pourrait nécessiter la conception d'une interface totalement nouvelle, ce qui pourrait s'avérer extrêmement coûteux et chronophage.
- Fluctuations des paiements et des devises : Les récents événements survenus sur le marché après le vote du Brexit montrent à quel point les taux de change peuvent être volatils. Vous pouvez prévoir un budget pour un exercice et vous rendre compte que le taux évolue en votre défaveur et que le projet est soudainement 5% ou même 10% plus cher que prévu. Vous pouvez vous prémunir contre ce risque en achetant des devises à l'avance à un taux convenu ; bien sûr, cela signifie que vous ne bénéficierez d'aucun mouvement en votre faveur, mais cela vous donne une certitude sur le coût final du travail.
Il est souvent utile de demander conseil à des professionnels avant de commander ou de lancer un projet international d'essais d'utilisabilité. Ils pourront peut-être vous indiquer d'autres domaines dans lesquels vous pouvez rationaliser l'exercice ou faire des économies, ou d'autres mesures que vous pouvez prendre dès maintenant pour réduire les coûts.
Si vous envisagez d'effectuer des tests d'utilisabilité et que vous souhaitez discuter sans engagement avec un praticien international expérimenté, contactez-nous dès aujourd'hui à l'adresse suivante +44(0)800 0246 247ou par courrier électronique hello@ux247.com .
