BRICs諸国におけるユーザー調査

BRICs諸国におけるユーザー調査

新興国は、多くの企業にとって大きなビジネスチャンスであり、いわゆるBRICs(ブラジル、ロシア、インド、中国)が拡大・発展するにつれ、その潜在力の大部分を占めるようになっています。推計によると、これらの国々は2015年までに10億人の中間層消費者を抱え、中国の中間層は人口の45%という、ほんの数年前と比べると途方もない割合にまで増加すると言われています。

しかし、これらの市場は、北米や欧州の市場と必ずしも同質ではなく、マーケティング・コミュニケーションやウェブコンテンツに対する反応が異なる可能性があります。

ユーザー調査の価値

これらの市場における中間層の購買力の高まりは、高級品への支出の多くを牽引し、高級品市場の世界的な安定を維持しています。2020年までには、これらの新興市場が、この分野の消費額の73%を占めるようになると予測されています。では、どのようにすれば、これらの市場に参入し、何が需要を喚起し、消費者がどのような製品や提案に反応するのかを知ることができるのでしょうか。

その答えは、しばしば研究の中にあるのです。

ユーザー調査の差別化

個々の市場にはさまざまな種類の課題があり、ウェブやソーシャルメディアに対する消費者や当局の態度も大きく異なります。

中国市場では中産階級の台頭が需要を喚起していますが、高齢化が進んでおり、政府や高齢者層には保守的な考え方(と懐疑的な考え方)が一般的です。親や祖父母は、自分の子供と同じ熱意と積極性を持ってオンライン開発を見るとは限りません。したがって、これらの市場に参入し、健全なビジネスプレゼンスを築きたいのであれば、社会的・文化的な違いや圧力を理解することが必要です。

オンライン・ユーザー・リサーチ

しかし、調査機関やコンサルタント会社が作成した一般的な情報源は、大まかな評価や独自の調査の枠組みを設定するのに役立つかもしれません。オンライン・ユーザー・リサーチのためのツールは数多くあり、オンライン・テストを行う際に、リサーチャーが顧客の表情を見たり、発言を聞いたりすることができるソフトウェアもあります。(ただし、中国語の場合、あまり意味がないかもしれません。)

ユーザー調査ツール・手法s

これらの市場を測定し評価するために、自分で使えるツールやテクニックはたくさんありますが、文化的・社会的背景を十分に考慮すれば、前提条件に影響を与えたり、調査結果に詳細を与えたりできる未知の要素もしばしば存在します。したがって、その市場に精通した人物に調査を依頼し、実施し、解釈してもらうことが望ましいのです。

私たちは、幅広い分野で豊富な経験を持っています。 国際ユーザー調査 このような市場への参入をお考えでしたら、ぜひ私たちにお電話(0800 0246 247)いただくか、または以下のメールアドレスにご連絡ください。 hello@ux247.com.

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