
O valor do teste de usabilidade
O valor do teste de usabilidade nem sempre é apreciado por não-especialistas e às vezes convencê-los de sua utilidade pode ser um desafio
Se você é uma agência nesta posição aqui estão algumas dicas e dicas sobre como vender testes de usabilidade como parte integrante de qualquer projeto de produto ou passo de desenvolvimento.
Não fique na defensiva?
Não se trata de validar seus conceitos ou projetos, mas de obter o melhor resultado possível do processo de design e desenvolvimento; portanto, adote-o e venda o teste de usabilidade como parte integrante do processo (o que deveria ser, de qualquer forma!).
Explique o que é teste de usabilidade?
Ressalte que, sem testes de usabilidade, é altamente improvável que você consiga otimizar o design e, portanto, obter o máximo do site ou do produto on-line.
Se você já fez testes de usabilidade antes ou se sente confiante para discutir exemplos, mostre como praticamente se alimenta de design em projetos anteriores e destacar o tipo de questões que pode identificar e resolver.
Falar com uma agência de testes?
Descubra o que eles podem fazer por você e como eles podem ajudar a focar seu arremesso. Discuta seus planos e explique o que você quer fazer para obter o que você precisa deles em termos da atividade e dos resultados do processo. Isto significa que você pode dar a seu cliente uma imagem clara dos procedimentos de teste de usabilidade, tempo, custo, benefícios, etc.
Você também poderia faça parceria com eles para construir seus argumentos de venda. Principalmente nos fatores de usabilidade e teste e torná-los o foco e os pontos de venda de seu campo. Todos estarão apresentando um projeto, mas será que eles podem apresentar um resultado garantido e garantir a usabilidade e a funcionalidade relevante?
Explique o valor dos testes em usuários reais?
Enfatize a natureza independente do processo e o fato de que os designs são testados em usuários reais... portanto, não se trata da opinião de designers, testadores, moderadores ou quaisquer intermediários. A percepção dos usuários finais é inestimável para o designer e o cliente no processo de desenvolvimento para produzir a melhor oferta possível na Web.
Se você sente a necessidade de ser convencido do valor da usabilidade, ficaríamos mais do que felizes em conversar com você sobre testes de usabilidade e as técnicas precisas, benefícios e resultados que você pode esperar da realização da pesquisa.
Se quiser saber mais ou aprofundar seu interesse de alguma forma, entre em contato conosco hoje para uma conversa informal pelo telefone +44(0)800 0246 247 ou pelo e-mail hello@ux247.com ou entre em contato conosco.