Boas notícias! Mais organizações do que nunca estão fazendo Pesquisa UX. Para aqueles que vão sozinhos, seja todo ou parte do tempo, armazenar e gerenciar os dados dos participantes é um desafio crescente.
Como as organizações recrutam seus clientes para participar da pesquisa, elas precisam de algum lugar para armazenar os dados. Muitas delas estão elaborando longas listas de Mailchimp, tendo realizado atividades de recrutamento por meio de links de sites ou de envio de correspondência. Mas uma lista enorme e crescente de detalhes de clientes é difícil de gerenciar e aumenta numerosos riscos de GDPR. O que eles podem fazer a respeito disso?
Uma nova solução de gestão de painéis
Uma solução é PanelFox. Não tenho nenhuma relação direta ou interesse no PanelFox. Mas eles se aproximaram de mim recentemente e parecem ser uma boa solução para painéis de recrutamento de participantes. Compartilhei isto com pessoas da comunidade de Operações de Pesquisa recentemente e o feedback foi muito bom.
PenelFox é uma solução de gerenciamento de painéis baseada em nuvens. As principais capacidades são:
- Repositório de dados para os membros do painel
- Isto inclui filtragem avançada para que você possa encontrar pessoas que se encaixem no segmento.
- Também está em conformidade com a GDPR e fornece gerenciamento de consentimento.
- Triagem
- capacidade de construir screeners usando blocos de construção tipo pesquisa
- E-mail em massa
- Capacidade de e-mail que você pode personalizar para um público em massa
- Auto-agendamento
- Construído com a capacidade de Calendário, mas também com a integração de Calendário se você já estiver usando essa ferramenta para agendamento
- Vale a pena mencionar também que existe uma integração do Zoom se, como nós, você usa o Zoom para pesquisa remota
- Pagamento de incentivos
- notificação e pagamento de incentivos incorporados
A quem se destina?
Na UX24/7, tendemos a usar parceiros de recrutamento terceirizados porque fazemos muitos recrutamentos B2B bastante complexos. Portanto, não temos necessidade do PanelFox no momento. O principal alvo do PanelFox deve ser as marcas que estão criando seu próprio banco de dados de clientes para pesquisa. Seja para fazer pesquisas internas ou usar agências como a UX24/7, a Panelfox parece ser uma boa solução.
Se você tem experiência de trabalho com PanelFox, por favor comente, pois seria bom ver o que você faz dele.
Se você gostaria de saber mais sobre algumas das coisas que estamos analisando nas Operações de Pesquisa, sinta-se à vontade para entrar em contato +44(0)800 0246247 ou nos envie um e-mail para hello@ux247.com.
