UXリサーチ採用ソフトウェア - PanelFox

良いニュースです。これまで以上に多くの企業がUXリサーチを行っています。そのような企業にとって、参加者データの保存と管理は、ますます大きな課題となっています。

企業が顧客に対して調査への参加を呼びかける際、データを保存する場所が必要です。多くの企業は、ウェブサイトのリンクやメールアウトを通じてリクルート活動を行い、膨大な数のMailchimpリストを運用しています。しかし、膨大な数の顧客情報を管理することは難しく、GDPRのリスクもあります。どうすればいいのでしょうか。

新しいパネルマネジメントソリューション

ひとつの解決策として パネルフォックス.私は PanelFox と直接の関係はありませんし、関心もありません。しかし、最近、参加者募集パネルに適したソリューションであると考え、私にアプローチしてきました。最近、このことをResearch Opsコミュニティの人々と共有したところ、非常に良いフィードバックがありました。

PenelFoxは、クラウドベースのパネル管理ソリューションです。主な機能は以下の通りです。

• パネルメンバーのデータ保管場所
  • これには高度なフィルタリングが含まれており、セグメントに適合する人々を見つけることができます。
  • また、GDPRに対応し、同意管理も可能です。
• スクリーニング
  • サーベイ型ビルディングブロックを用いたスクリーナー構築能力
• バルクメール
  • 大量の読者に対してパーソナライズできるメール機能
• オートスケジュール
  • Calendlyのような機能を内蔵していますが、すでにCalendlyをスケジュール管理に使用している場合は、Calendlyとの統合も可能です。
  • また、私たちのように、遠隔地での調査にZoomを使用している場合、Zoomとの統合があることも特筆すべき点です。
• 奨励金
  • インセンティブ通知・支払機能を内蔵

誰のためのものですか？

UX24/7では、非常に複雑なB2Bの採用活動を多く行っているため、サードパーティの採用パートナーを利用することが多いです。したがって、今のところPanelFoxの必要性はありません。Panelfoxの主なターゲットは、リサーチのために独自の顧客データベースを構築しているブランドでしょう。自社で調査する場合でも、UX24/7のような代理店を利用する場合でも、Panelfoxは良いソリューションになりそうです。

PanelFoxを使用した経験のある方は、ぜひコメントをお寄せください。