Cancelar as férias de teste de duas semanas ? Por que não há necessidade de interromper o desenvolvimento para obter usabilidade
Sua equipe colocou o protetor solar na mala, cancelou o leite, colocou o gato no canil e o cachorro no gatil e agora está sentada, aguardando o táxi para o aeroporto. É a quinzena da revisão de usabilidade, e eles vão aproveitá-la ao máximo.
Mas espere. O que é isso? Não há motivo para que os testes de usabilidade de sites interrompam o desenvolvimento. Não nos dias de hoje, pelo menos. É melhor cancelar os voos, chamá-los de volta? e continuar lendo.
Avaliações de usabilidade ? A maneira antiga
Em seguida, foi necessário encontrar o profissional certo, que pudesse implementar uma metodologia sólida que fosse seguida por todas as partes relevantes. Em seguida, reservar o tempo do laboratório. Algo que precisava ser feito com antecedência, colocando todo o projeto em risco se o site ou o protótipo não estivesse pronto quando chegasse a data do teste de usuário. Em seguida, vinha o processo de verificação e recrutamento dos participantes certos para participar da análise de usabilidade. Só isso poderia levar de 5 a 10 dias, garantindo a qualidade e as habilidades necessárias para realizar testes de usabilidade eficientes e eficazes. Depois que tudo estivesse pronto, você teria que esperar algumas semanas, às vezes mais, para interromper o desenvolvimento, enquanto a análise de usabilidade era realizada. Por isso, a equipe de desenvolvimento reservava voos para os cantos mais distantes do planeta.
Mas esses dias acabaram.
Avaliações de usabilidade ? A nova maneira
A usabilidade é um fator essencial na criação de um produto que oferece valor comercial e a melhor experiência para o usuário, mas muitos são adiados pelo que percebem como um processo demorado, como destacado acima. Mas por que os testes de usabilidade devem ter impacto sobre o ciclo de desenvolvimento?
Há muito tempo defendido que uma revisão de usabilidade bem sucedida pode ser realizada com apenas 5 participantes. Com um número tão pequeno, é possível produzir resultados de alta qualidade em apenas um único dia de testes. Isto lhe dá o feedback necessário para continuar para a próxima iteração de desenvolvimento, com o mínimo de interrupção.
As análises de especialistas são outra alternativa ao método tradicional e demorado de testes de usabilidade. O aproveitamento do conjunto de habilidades de um especialista acreditado em usabilidade, que pode identificar com rapidez e precisão os problemas de usabilidade com base em sua experiência, oferece uma reviravolta rápida, permitindo que o ciclo de desenvolvimento continue praticamente sem obstáculos.
A natureza rápida desse estilo de análise de usabilidade, em ambos os casos, torna imperativo que as metodologias sejam desenvolvidas e definidas desde o início, permanecendo consistentes e sendo seguidas durante todo o processo.
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