Stornieren Sie den zweiwöchigen Testurlaub ? Warum es nicht nötig ist, die Entwicklung für die Benutzerfreundlichkeit zu stoppen
Ihr Team hat die Sonnencreme eingepackt, die Milch abbestellt, die Katze in den Zwinger und den Hund in den Zwinger gebracht und wartet nun auf das Taxi zum Flughafen. Es sind zwei Wochen für die Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit, und sie werden das Beste daraus machen.
Doch halt. Was ist das? Es gibt keinen Grund, warum die Prüfung der Benutzerfreundlichkeit einer Website die Entwicklung zum Stillstand bringen sollte. Zumindest nicht in der heutigen Zeit. Stornieren Sie lieber Ihre Flüge, rufen Sie sie zurück ? und lesen Sie weiter.
Bewertungen der Benutzerfreundlichkeit ? Der alte Weg
Nun ging es darum, den richtigen Praktiker zu finden, der eine solide Methodik einführen konnte, die von allen Beteiligten eingehalten wurde. Der nächste Schritt war die Buchung von Laborzeit. Dies musste im Voraus geschehen und gefährdete das gesamte Projekt, wenn die Website oder der Prototyp zum Zeitpunkt der Benutzertests noch nicht fertig waren. Dann ging es darum, die richtigen Teilnehmer für den Usability-Test auszuwählen und zu rekrutieren. Dies allein kann 5-10 Tage dauern, um sicherzustellen, dass die Qualität und die Fähigkeiten vorhanden sind, um effiziente und effektive Usability-Tests durchzuführen. Sobald alles vorbereitet war, musste man mit einer mehrwöchigen - manchmal auch längeren - Unterbrechung der Entwicklung rechnen, während die Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit durchgeführt wurde. Daher buchte das Entwicklungsteam Flüge in die entlegensten Winkel der Erde.
Aber diese Zeiten sind vorbei.
Usability-Bewertungen ? Der neue Weg
Die Benutzerfreundlichkeit ist ein wesentlicher Faktor bei der Entwicklung eines Produkts, das einen geschäftlichen Nutzen und ein optimales Benutzererlebnis bietet, doch viele schrecken vor dem, was sie als langwierigen Prozess empfinden, zurück. Aber warum sollten sich Usability-Tests auf den Entwicklungszyklus auswirken?
Sie ist seit langem befürwortet dass ein erfolgreiches Usability-Review mit nur 5 Teilnehmern durchgeführt werden kann. Mit einer so kleinen Anzahl ist es möglich, an nur einem einzigen Testtag qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen. So erhalten Sie das nötige Feedback, um mit der nächsten Entwicklungsiteration fortzufahren, und das mit einem Minimum an Unterbrechungen.
Expertengutachten sind eine weitere Alternative zur zeitaufwändigen, traditionellen Methode des Usability-Tests. Die Nutzung der Fähigkeiten eines anerkannten Usability-Spezialisten, der auf der Grundlage seines Fachwissens schnell und genau Usability-Probleme identifizieren kann, ermöglicht eine schnelle Umsetzung, sodass der Entwicklungszyklus praktisch ungehindert fortgesetzt werden kann.
Die Schnelligkeit dieser Art von Usability-Review macht es in beiden Fällen unabdingbar, dass die Methoden von Anfang an entwickelt und konkretisiert werden, konsistent bleiben und durchgängig befolgt werden.
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