Sadece bir sayfayı kullanılabilirlik testine tabi tutabilir misiniz?
Elbette, parasını ödemeye hazır olduğunuz sürece istediğiniz her şeyi kullanıcı testine tabi tutabilirsiniz. Ancak asıl soru, kullanıcı testleri için yapılan masraf ve zahmete değip değmeyeceğidir. kullanılabilirlik testi sadece bir sayfa mı? Bunun cevabının açık bir şekilde hayır olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak durum o kadar da basit değil.
Örneğin ana sayfa birçok web sitesinde en önemli olanıdır. Ziyaretçilerinizin çoğunun ineceği yerdir; birçokları için kalkış noktası ve ana navigasyon yardımcısıdır. Genellikle bazılarının gördüğü tek sayfa olacaktır, bu nedenle etkili olmasını ve sizin için özellikle çok çalışmasını sağlamalısınız.
Ancak ana sayfa tek önemli sayfa değildir; kullanılabilirlik testleri ürün listeleme sayfalarına, ayrıntı sayfalarına, ödeme sayfalarına vb. odaklanabilir. Kendi araştırmanız ve geri bildirimleriniz, sitenizin en önemli alanlarına ve en iyi geri dönüşü almak için test çabalarınızı nereye yoğunlaştırmanız gerektiğine işaret edebilir.
Bu tür bir göreve yaklaşmanın birkaç yolu vardır. Otomatik yöntemler fare hareketlerine, göz takibine, kullanıcıların tıklamalarına ve sayfayla genel etkileşimlerine dayalı olarak oldukça hızlı ve kaba sonuçlar sağlayabilir. Ancak bu size yalnızca sitenin temel mekaniği hakkında bilgi sağlayacaktır; daha niteliksel ve muhtemelen daha faydalı, eyleme geçirilebilir geri bildirim istiyorsanız etkileşimli kullanılabilirlik testi yapmanız gerekir.
Testlerinizde çok yönlendirici olmak her zaman iyi bir fikir değildir. Katılımcılara ne yapmaları gerektiğini söylemek ve onları doğrudan buna yönlendirmek genellikle erişilebilirlik, anlama ve gezinme kolaylığı açısından sitenizdeki diğer sorunları maskeleyebilir. Ancak bu diğer sorunlarla ilgilenmiyorsanız veya sitenizin bu açılardan eksikliklerini zaten bildiğinizden eminseniz, haklı olarak testinizde daha doğrudan davranabilirsiniz.
Çok özel bir işlevi, yeni bir sayfayı veya mevcut bir sayfanın tamamen yeni bir düzenini kullanılabilirlik açısından test ediyorsanız, muhtemelen kullanıcının sayfayı bulmak için sitede gezinerek zaman kaybetmek yerine doğrudan sayfaya gitmesini isteyeceksiniz. (Ve her zaman sayfaya ulaşamama ya da başka bir yere gitme ihtimalleri vardır!)
Bu tür kullanılabilirlik testlerinden maksimum faydayı elde etmek için çok net hedefleriniz ve bu hedefe ulaşmaya doğrudan katkıda bulunacak bir rutin ve soru setiniz olduğundan emin olmanız gerekir. Örneğin ana sayfanızı test ediyorsanız, ana sayfanın sizin için ne yapmasını istediğinize, işletmeniz, ürün ve hizmetleriniz hakkında ne söylediğine, kullanıcıları nereye yönlendirdiğine ve onları oraya nasıl götürdüğüne karar verin. Bu hedeflere ulaşmada ne kadar etkili olduğunu ve tam olarak nerede işe yarayıp nerede başarısız olduğunu test edebilirsiniz. Benzer şekilde diğer sayfaları da tek başlarına test edebilirsiniz; işlevlerinin ne olduğu ve kullanıcının bunlarla nasıl etkileşime girmesini beklediğiniz konusunda net bir fikriniz varsa ne kadar iyi performans gösterdiklerini ve özellikle sorunların neler olduğunu belirleme şansınız daha yüksek olacaktır.
Özellikle hayati alanlara odaklanan bir testi dikkatlice oluşturmak, değerli ve kullanılabilir sonuçlar elde etmenin anahtarıdır.
Sitenizin tek tek sayfaları veya yönleri için kullanılabilirlik testi veya genel olarak kullanılabilirlik testi yapmayı düşünüyorsanız, bugün bizimle iletişime geçin +44(0)800 0246 247veya e-posta hello@ux247.com İhtiyaçlarınızı ve faydalı bir programın çerçevesini çizme ve sunma konusunda nasıl yardımcı olabileceğimizi görüşmek için.
