İyi haber! Her zamankinden daha fazla kuruluş UX Araştırması yapıyor. Zamanın tamamında ya da bir kısmında bu işi tek başına yapanlar için katılımcı verilerinin saklanması ve yönetilmesi giderek büyüyen bir zorluk.
Kuruluşlar müşterilerini araştırmaya katılmaları için işe alırken verileri depolayacak bir yere ihtiyaç duyarlar. Birçoğu, web sitesi bağlantıları veya posta gönderileri yoluyla işe alım faaliyetleri gerçekleştirerek uzun Mailchimp listeleri çalıştırmaktadır. Ancak müşteri bilgilerinden oluşan devasa ve büyüyen bir listeyi yönetmek zordur ve çok sayıda GDPR riskini beraberinde getirir. Bu konuda ne yapabilirler?
Yeni bir panel yönetim çözümü
Çözümlerden biri PanelFox. PanelFox ile doğrudan bir ilişkim ya da ilgim yok. Ancak son zamanlarda bana yaklaştılar ve katılımcı işe alım panelleri için iyi bir çözüm gibi görünüyorlar. Bunu yakın zamanda Research Ops topluluğundaki insanlarla paylaştım ve geri bildirimler çok iyiydi.
PenelFox bulut tabanlı bir panel yönetim çözümüdür. Ana yetenekleri şunlardır:
- Panel üyeleri için veri havuzu
- Bu, segmente uyan kişileri bulabilmeniz için gelişmiş filtreleme içerir.
- Ayrıca GDPR uyumludur ve onay yönetimi sağlar.
- Tarama
- anket tipi yapı taşlarını kullanarak ekranlayıcılar oluşturma becerisi
- Toplu e-posta
- Toplu bir kitle için kişiselleştirebileceğiniz e-posta özelliği
- Otomatik zamanlama
- Calendly benzeri yerleşik özelliklerin yanı sıra, planlama için zaten bu aracı kullanıyorsanız Calendly entegrasyonu
- Bizim gibi uzaktan araştırma için Zoom kullanıyorsanız, Zoom entegrasyonunun da olduğunu belirtmek gerekir
- Teşvik ödemesi
- yerleşik teşvik bildirimi ve ödemesi
Kimin için?
UX24/7'de üçüncü taraf işe alım ortaklarını kullanma eğilimindeyiz çünkü oldukça karmaşık B2B işe alımları yapıyoruz. Bu nedenle şu anda PanelFox'a ihtiyacımız yok. Panelfox'un ana hedefi, araştırma için kendi müşteri veri tabanlarını oluşturan markalar olmalı. İster şirket içinde araştırma yapmak için olsun ister UX24/7 gibi ajansları kullanmak için olsun Panelfox iyi bir çözüm gibi görünüyor.
PanelFox ile çalışma deneyiminiz varsa lütfen yorum yapın, çünkü ne yaptığınızı görmek iyi olacaktır.
Araştırma Operasyonlarında incelediğimiz bazı şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz aşağıdaki adresten iletişime geçmekten çekinmeyin +44(0)800 0246247 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.
