关于二级市场研究,你需要知道的一切
在这个世界上,碳足迹和气候危机每天都是头条新闻,而这个术语 重复使用、减少、回收? 正在成为一个更加生态化的世界的口号,为什么营销人员不能效仿呢,即使只是为了节省一点钱和加快他们的流程?
重复使用和循环利用数据是我们的基础 secondary market research 因此,它提供了容易获得廉价但有价值的商品的机会,可以抢先使用更昂贵的EX研究技术。
对于市场研究来说,混合的方法和工具往往能够为特定情况产生最相关的数据。二级市场研究提供了广泛的笔触,导致了一级市场研究的深入挖掘,而一级市场研究则专注于更精细的细节。
什么是二级市场研究?
二级市场研究的定义是这样的。
二级市场研究从内部和外部来源收集和汇编预先存在的数据、见解和信息,包括定性和定量。
什么是市场营销中的二次研究?通常称为 案头研究"、 这种方法定义了你希望实现的目标和你需要回答的问题。计划的实践部分包括搜索和分析在调查、报告等中发现的预先存在的信息,以实现这些定义的目标并回答你的问题。
一级市场研究和二级市场研究之间的区别是什么?
你可以理解为初级和二级市场研究定义了市场研究过程的各个阶段,或者是对研究的重要性进行排序。然而,情况并非如此,因为初级和中级描述了本例中的信息来源。
数据和信息的主要来源 来自于对用户和潜在用户的亲自采访和观察,收集专门为你的项目设计的第一手资料。
二级数据和信息来源 来自研究现有的研究、调查、公开可用的信息或商业研究的数据。
二级市场数据通常被认为是关于市场规模、行业运作、产品价值、业绩以及竞争对手如何运作、行为和反应的大笔事实和数字。
初级市场数据被认为是与一个项目或产品的特定特征、阶段或操作直接相关的具体信息。
市场营销的二次研究是如何使用的?
二级研究通常用于为可能的项目奠定基础。使用现有数据来决定一个想法是否有价值,使研究人员能够澄清机会,发现竞争对手的行动和潜在的陷阱,形成进一步研究的方向。
二级市场研究的内部来源
内部二级市场研究来源来自于你的组织内部。企业拥有大量的有价值的数据,无论他们是否意识到这一点。
然而,最典型的是,尽管一些最有价值的信息和洞察力往往来自于企业内部,但二级研究数据还是要从企业的运营之外去寻找。
- 网站和应用程序分析
- 客户的销售和服务数据
- 客户反馈调查的结果
- 预先存在的内部焦点小组结果和报告
- 内部和外部会议的记录
- 以前进行的内部研究
- 历史上的营销业务
- 电子邮件活动、回复和沟通
二级市场研究的外部来源
外部二级市场研究来源是那些发生在你的组织之外的研究。
外部数据来自公共和商业来源,其中许多提供大量免费的基本研究和数据,然而其他的数据只能以价格提供。
- 政府信息资源
- 竞争者分析
- 商业和贸易杂志和期刊
- 商业和贸易报告及白皮书
- 商业研究人员
- 教育研究论文和期刊
- 在线媒体
- 研究情报工具
- 市场研究
- 分析师报告
二次营销研究的优势
- 经常快速组织和进行
- 广泛的数据来源
- 易于获取的数据源
- 低成本的数据采集/成本效益高
- 提供对各种主题的快速初步了解
- 不需要培训
- 有助于发掘项目价值和确定未来的研究要求
- 为初级研究途径提供了一个很好的基础
二次营销研究的缺点
- 原有的数据往往保质期有限
- 无法控制数据的具体内容
- 数据的质量往往是值得怀疑的
- 数据的相关性往往是值得怀疑的
- 有些数据需要额外的验证
- 你所发现的数据并不具有排他性,允许竞争对手获得相同的信息。
二次研究营销的基本步骤
任何一种研究都没有一个放之四海而皆准的方法,但一个简单的二级研究计划可能包括以下步骤。
1.确定你的目标和你需要回答的问题
与任何研究项目一样,确定明确的目标是必要的。为研究而研究,很少能取得任何重要成果。因此,有明确的目标,概述你需要确认或发现什么,以及这些信息对你的项目有何影响,是最重要的。
- 你的研究有什么意义,你想达到什么目的,为什么?
- 对于你充满希望的新方向,你的竞争对手能告诉你什么?
- 你的市场是一般的还是具体的目标?
- 无论是B2B还是B2C,你能从你的用户身上了解到什么?
这些和类似的问题可以从容易获得的、可实现的数据点中揭示出大量的信息。
2.你需要什么样的数据?
有了问题和目标的清单,你的下一个挑战是确定什么样的数据能提供你所需要的启迪。
- 是定量的还是定性的?
- 它在公共领域吗?
- 能否从现有的报告和调查中收集到信息?
- 行业期刊是否可能包括你的基本信息?
- 它是否包括在财务报告或行为研究中?
在盲目地搜索与项目目标有关的任何东西之前,考虑你需要什么数据是很好的做法。你可以通过有效地操作你的方法论来节省时间和精力。
3.你在哪里可以找到合适的信息和来源?
现在你已经把你的数据要求添加到你的目标和问题清单中,是时候考虑哪些来源最有可能持有你的基本信息。
选择有验证结果的可靠来源是当务之急。
此外,如果认为你的搜索是一次性的活动,这也是一个浪费的机会。在你选择的关键词集和市场中,为任何新的新闻或运动设置提醒和通知。在社交媒体和行业内关注你的竞争对手,并注册他们的新闻简报和博客。
4.访问和整理你的核实数据
你已经准备好开始挖掘了,现在你的数据来源已经确定。研究日记对于跟踪会议和约会以及记录和分类研究结果很方便。
验证数据需要多重检查:其收集日期、来源的可信度、与你的项目的相关性以及其收集方法。
在这一点上,你很可能不得不拒绝一些选项,但也会遇到更多的相关来源,所以一定要用同样的准则对任何意外的数据来源进行分类和登记。
5.分析数据以确定与你的项目目标相关的趋势
一大堆杂乱无章的数字和感觉不会帮助你产生你所寻找的答案。相反,以一种与你的目标相对应的方式对你的数据进行分类,将使你更容易浏览和发现结果中任何可能的模式。
在验证其有用性时,问问自己每个数据集对你的项目意味着什么,并对其相关性进行评价。它是帮助还是阻碍了你的项目,证明还是否定了你的基本兴趣点?
6.数据是否实现了你的目标并回答了你的问题?
在这一点上,你的数据不应该只是提供帮助你实现目标的答案,还应该突出任何新的痛点和最初要求中的差距。
如果你的数据不是结论性的,那就回到绘图板上,更新一套目标。如果是这样,那很好,你可以进入下一个阶段,或者决定继续进行一个没有什么机会获得回报的项目。
共同使用初级和二级研究
为了更仔细地了解初级研究和二级研究之间的区别,我们最近发布了一篇博客,就是这样做的。
在这本书中,你将看到你如何利用这两种研究方法来创建一个从想法到最终结果的路线图,无论是一个新产品、功能、服务,还是完全不同的东西。
然而,通常情况下,一个包容性的时间表将包括以下阶段。
- 确定你的目标 ?与任何研究项目一样,目标是我们的关键驱动力。
- 进行二级市场研究 ?揭示大局和你的项目内成功的可能性。
- 进行初级市场研究 ?二级市场研究突出了一个项目可能的回报,一级研究将确定潜在用户如何感受和使用你的产品,揭示痛点,测试产品流程,并交付MVP。
- 从两组数据中得出结论 确定你如何确定你的下一步行动。
结论
随着每个新项目带来的兴奋,我们可能太容易直接潜入那些提供具体的、有针对性的实验和观察的研究类型,导致最终产品的精美运作。
二级市场研究会给你的过程带来什么?只要有一点耐心、细心和期待,进行一轮初步的二级研究就能提供重要的信息,揭示项目的整体优点。从长远来看,这层负担得起且容易获得的数据可以为你节省时间和金钱,决定了你的想法是注定伟大还是灾难。
如果你想了解更多关于二级研究如何推动你的产品开发过程,请给我们发电子邮件 hello@ux247.com.