Pasos básicos de la investigación secundaria de mercado

No existe una metodología única para ningún tipo de investigación, pero un plan sencillo de investigación secundaria incluirá probablemente los siguientes pasos.

1. Defina sus objetivos y las preguntas a las que debe responder

Como en cualquier proyecto de investigación, es necesario definir unos objetivos claros. La investigación por la investigación rara vez consigue algo esencial. Por lo tanto, es primordial tener objetivos claros que describan lo que se necesita confirmar o descubrir y lo que esa información dicta para el proyecto.

• ¿Cuál es el objetivo de su investigación, qué quiere conseguir y por qué?
• ¿Qué pueden decirle sus competidores sobre su esperanzadora nueva dirección?
• ¿Sus mercados son objetivos generales o específicos?
• ¿Qué puede aprender sobre sus usuarios, ya sean B2B o B2C?

Estas y otras preguntas similares pueden revelar mucho a partir de puntos de datos fácilmente accesibles y asequibles.

2. ¿Qué tipo de datos necesita?

Con una lista de preguntas y objetivos, el siguiente reto es determinar qué tipo de datos le proporcionarán la información que necesita.

• ¿Es cuantitativa o cualitativa?
• ¿Es de dominio público?
• ¿Puede extraerse de los informes y encuestas existentes?
• ¿Es probable que las revistas del sector incluyan su información esencial?
• ¿Se incluye en los informes financieros o en los estudios de comportamiento?

Es una buena práctica plantearse qué datos necesita antes de buscar a ciegas cualquier cosa relacionada con los objetivos de su proyecto. Puede ahorrar tiempo y energía si aplica una metodología eficaz.

3. ¿Dónde puedes encontrar información y fuentes adecuadas?

Ahora que ha añadido sus requisitos de datos a su lista de objetivos y preguntas, es el momento de considerar qué fuentes tienen más probabilidades de contener su información esencial.

Es imprescindible elegir fuentes fiables con resultados validados.

Además, es una oportunidad perdida considerar tus búsquedas como una actividad de una sola vez... establece alertas y notificaciones para cualquier nueva noticia o movimiento dentro de tus conjuntos de palabras clave y mercados elegidos. Sigue a tus competidores en las redes sociales y en el sector, y suscríbete a sus boletines y blogs.

4. Acceda y coteje sus datos verificados

Una vez definidas las fuentes de datos, ya puedes empezar a investigar. Un diario de investigación es útil para hacer un seguimiento de las reuniones y citas y documentar y clasificar los hallazgos.

La verificación de los datos requiere múltiples comprobaciones: su fecha de recopilación, la credibilidad de la fuente, su relevancia para el proyecto y su método de recopilación.

Llegados a este punto, es probable que tenga que rechazar algunas opciones pero que también se encuentre con otras fuentes relevantes, así que asegúrese de clasificar y registrar cualquier fuente de datos inesperada siguiendo las mismas directrices.

5. Analice los datos para identificar tendencias relativas a los objetivos de su proyecto.

Una masa de cifras y sentimientos revueltos no le ayudará a obtener las respuestas que busca. En su lugar, categorizar los datos de forma que se correspondan con tus objetivos te facilitará la navegación y la detección de posibles patrones en los resultados.

A la hora de validar su utilidad, pregúntese qué significa cada conjunto de datos para su proyecto y valore su relevancia. ¿Ayudan o dificultan su proyecto, probando o refutando sus puntos de interés esenciales?

6. ¿Logran los datos sus objetivos y responden a sus preguntas?

Llegados a este punto, los datos no sólo deberían proporcionar las respuestas que le ayuden a alcanzar sus objetivos, sino también poner de relieve los nuevos puntos débiles y las lagunas en sus requisitos iniciales.

Si los datos no son concluyentes, hay que volver a empezar y actualizar los objetivos. Si lo son, es estupendo, y puedes pasar a la siguiente fase o decidir que no merece la pena seguir con un proyecto con pocas posibilidades de recompensa.

Utilizar conjuntamente la investigación primaria y secundaria

Para conocer más de cerca las diferencias entre investigación primaria y secundaria, hemos publicado recientemente un blog que hace precisamente eso.

En él, verá cómo puede utilizar ambos métodos de investigación para crear una hoja de ruta desde la idea hasta su resultado final, ya sea un nuevo producto, función, servicio o algo totalmente distinto.

Sin embargo, lo normal es que un programa incluya las siguientes fases:

1. Defina sus objetivos ? Como en cualquier proyecto de investigación, los objetivos son nuestros principales motores.
2. Realizar estudios de mercado secundarios ? Revele el panorama general y las posibilidades de éxito de su proyecto.
3. Realizar estudios de mercado primarios ? Mientras que la investigación de mercado secundaria pone de relieve las posibles recompensas de un proyecto, la investigación primaria determinará cómo sienten y utilizan su producto los usuarios potenciales, revelando los puntos de dolor, probando los flujos del producto y entregando los MVP.
4. Sacar conclusiones de ambos conjuntos de datos definir cómo determinas tus próximos pasos.

Conclusiones

Con la emoción que provoca cada nuevo proyecto, puede ser demasiado fácil sumergirse directamente en los tipos de investigación que ofrecen experimentos y observaciones específicos y a medida que dan como resultado un producto final que funciona de maravilla.

¿Qué va a aportar a su proceso la investigación secundaria de mercado? Con un poco de paciencia, cuidado y anticipación, realizar una ronda de investigación secundaria inicial proporciona información esencial que revela los méritos del proyecto en su conjunto. Esta capa de datos asequibles y de fácil acceso podría ahorrarle tiempo y dinero a largo plazo, y determinar si sus ideas están destinadas a la grandeza o al desastre.