Tests de convivialité formatifs et sommatifs

Les deux catégories sont connues sous le nom de tests d'utilisabilité formatifs et sommatifs.

Tests formatifs est les tests qui forment et façonnent la conception d'une interface utilisateur. Tests sommatifs Il s'agit de déterminer la les questions, les problèmes ou les avantages d'un modèle existant ou d'un prototype.

Les objectifs de ces deux types de recherche ne sont pas les seuls à être différents. Si l'on y réfléchit bien, la méthodologie est également construite de manière différente, à l'aide de techniques et de dispositifs distincts.

Par exemple :

Tests modérés et à distance

La nature des tests formatifs Cela signifie qu'il est essentiel de observer et comprendre les processus de pensée des participants et les actions qui en découlent.

Le testeur modère et observe le test en temps réel afin d'enregistrer la manière dont l'utilisateur traite le système et les problèmes qu'il rencontre. Cela exclut de l'équation les tests non modérés et surtout les tests à distance non modérés.

En revanche, tests sommatifs Il s'agit plutôt de mesurer et compter. Il s'agit par exemple d'enregistrer le temps nécessaire à la compréhension et à l'accomplissement des tâches, de compter le nombre de clics, de pauses ou d'erreurs dans le système ou dans la compréhension qu'en ont les utilisateurs. Dans ce type de test, le volume et la vitesse des tâches entreprises sont plus importants que la qualité de l'observation ou de la narration.

Enregistrement des données lors des tests de convivialité formatifs et sommatifs

Dans un formative test, le type d'informations enregistrées est beaucoup plus qualitatif. Les informations enregistrées peuvent comprendre

• Confusion ou incompréhension des instructions ou des fonctions.
• Le processus de réflexion face à une décision ou un choix particulier à l'écran.
• Perception de la clarté.
• Utilité et simplicité de l'interface, de sa navigation et de ses instructions

L'analyse et l'interprétation ont lieu au fur et à mesure que l'essai se déroule, de sorte que les enseignements sont encore frais et que les observations ne sont pas perdues ou modifiées par la mémoire. Il peut s'avérer nécessaire de les réintégrer dans le processus ou de s'en servir comme guide pour affiner l'expérience de l'utilisateur au fur et à mesure que l'essai se poursuit.

Sommative les tests nécessitent plus de une collecte de données rigoureuseLes mesures enregistrées reflètent ce qui se passe réellement pendant le test et non des perceptions ou des sentiments. Il est essentiel que les tests soient basés sur des données fiables et scientifiquement collectées afin de déterminer si l'interface réussit ou échoue au test utilisateur.

À cette fin, un enregistreur de données qualifié est utilisé dans les essais sommatifs pour enregistrer et présenter les résultats. Les données sont compilées et évaluées sur une période plus longue, car une analyse statistique et une synthèse par un expert sont nécessaires.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de tests d'utilisabilité ou si vous avez besoin d'aide pour les mettre en place et les réaliser, contactez-nous dès aujourd'hui pour une discussion informelle sur vos besoins au +44(0)800 0246 247, ou envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse suivante hello@ux247.com ou nous contacter.