Preços de projetos de pesquisa de usuários internacionais
Esta não é necessariamente uma operação simples, uma vez que as instalações de pesquisa em todo o mundo tendem a se concentrar na pesquisa de mercado em vez de pesquisa de usuários internacionais por isso, é provável que seus preços sejam orientados para esses tipos de exercícios. É, portanto, provável que você tenha que negociar uma taxa diária ou de sessão com os fornecedores locais para fornecer um valor para os cálculos de seu orçamento.
Você precisa saber exatamente pelo que está pagando ao negociar essa taxa. A situação mais comum é que você está apenas contratando um espaço de sala adequadamente equipado e organizado para seu exercício de pesquisa. Provavelmente não incluirá um moderador, nem mesmo um recepcionista/supervisor, portanto, você precisará planejar, providenciar e pagar por isso separadamente. É quase certo que não incluirá nenhum tipo de refresco, portanto, mais uma vez, você terá de levar isso em conta em seus custos. Você pode considerar o uso de quartos de hotel ocupados por sua equipe para briefings/debriefings para manter os custos mais gerenciáveis.
As principais fontes para encontrar espaço nas instalações de pesquisa de usuários internacionais são Livro Verde e Quirks.
As despesas adicionais que você precisará pesquisar e considerar nos custos de seu orçamento incluem:
- Recrutamento/pagamento de participantes - é importante obter orientação local sobre isso, pois pode haver fatores culturais ou domésticos limitantes que afetam os prazos, os tipos de incentivo, a disposição de participar e assim por diante.
- Tradutores - se a pesquisa for realizada em um país que não fale inglês, você precisará que os procedimentos sejam traduzidos, tanto em termos de instrução/direção quanto de feedback. Também vale a pena observar que talvez seja necessário empregar dois tradutores, pois o esforço e a concentração necessários são intensos e excessivos para que um só tradutor possa lidar com eles por períodos prolongados.
- Viagem e acomodação - requisitos óbvios, mas que podem consumir uma quantia considerável do orçamento. Quanto mais cedo você planejar e quanto mais pesquisar, mais poderá reduzir e controlar esses custos. Um bom planejamento pode garantir que você passe o mínimo de tempo em acomodações caras ?evite períodos de férias movimentados; e lembre-se de extras como traslados do aeroporto (talvez até tente organizar isso você mesmo para manter os custos baixos). Hospedar-se perto da instalação de pesquisa pode reduzir o tempo e os custos de transporte, mas isso pode ser compensado por acomodações mais caras.
- Também será necessário preparar e testar as sessões, a tecnologia e os materiais para mercados específicos, que talvez precisem ser ajustados in loco se surgirem problemas durante os briefings pré-sessão ou os exercícios reais.
Estes são apenas uma ampla seleção e generalização dos tipos de despesas relacionadas com a atividade de pesquisa de usuários internacionais. O planejamento detalhado e a consulta com especialistas que tenham conhecimento e experiência do mercado com o qual você está lidando, são essenciais.
Para mais informações sobre estratégias de pesquisa, consulte nosso Relatório sobre pesquisa de usuários internacionais.
Se quiser discutir qualquer aspecto dos projetos internacionais de pesquisa com usuários, seu planejamento, orçamento ou execução, entre em contato conosco pelo telefone +44(0)800 0246 247 ou envie um e-mail para hello@ux247.com.
