UX Pesquisa na Suécia

Aqui no UX24/7, realizamos uma grande quantidade de pesquisa internacional UX. Com o tempo, à medida que trabalhamos em mais países, continuamos a aprender mais sobre as diferenças culturais e a coordenar projetos UX em novos territórios.

Isto inspirou nossa última série de blogs na qual nossa equipe compartilha suas experiências de pesquisa de usuários em vários países ao redor do mundo.

UX Suécia

A realização de pesquisas UX em Estocolmo é bastante direta. A viagem é fácil com a transferência do aeroporto a apenas 20 minutos para o centro da cidade e 540SEK feira ferroviária de retorno (cerca de £50/$55).

Estocolmo em si é bastante pequena e há apenas duas instalações de pesquisa com visualização, e ambas são fáceis de chegar a elas. Estou usando as instalações dos Moderadores suecos, que ficam a 20 minutos a pé da estação, embora eu tenha reservado um hotel na metade do caminho, portanto uma caminhada de dez minutos para mim em ambos os sentidos. Há cafeterias em intervalos regulares e nenhum sinal da Starbucks, é uma rede local chamada Espresso House e o café e o serviço é bom.

Eu não trouxe nenhuma moeda local comigo e não precisei de nenhuma, pois em todos os lugares onde estive levei um cartão de crédito ou débito. Gosto de anotar as cidades onde isso é possível, pois me poupa ter gavetas cheias de moedas estranhas em casa e Estocolmo certamente se qualifica. Eu não precisei pegar uma, mas até os táxis pegam cartão de crédito e, claro, Uber está aqui.

Prepare-se para gastar muito. Um latte, um rolo torrado e um muffin podem lhe custar £11, um café e um croissant de chocolate é ao norte de £7. Não é incomum pagar de £15 a £20 para o almoço e, é claro, o catering nas instalações de pesquisa é igualmente caro. Pagamos mais pelo recrutamento, mais pelas instalações e mais pelo tradutor simultâneo do que em outros mercados.

A pesquisa com a qual estou envolvido foi organizada para o final da tarde e da noite e isso é uma característica das sessões em Estocolmo. Conseguir que os profissionais saiam durante o dia é difícil, mais difícil do que outros mercados e por isso estamos correndo das 16h às 22h, o que faz com que o dia seja longo. Eu gosto de caminhar durante o dia para evitar trabalhar em turnos de 18 horas e Estocolmo é perfeita para isso, pois é agradável e compacta e pude caminhar pela cidade velha e ver uma série de monumentos sem pressa.

ux research sweden

A instalação técnica é bastante direta na Suécia e semelhante a outros países. Para o iphone e Android é necessário baixar os pacotes de idiomas e trocar os telefones para o sueco e também é preciso lembrar de trocar o teclado e as configurações do navegador. Pode ser um pouco complicado, pois há várias pequenas mudanças necessárias para chegar a uma configuração inteiramente local, mas com a prática pode ser feito em cerca de 5 a 10 minutos com verificações.

A configuração do laptop também é fácil, trocando de idioma e teclado, mas vale a pena viajar com um teclado sueco de dentes azuis. Mesmo que o computador tenha trocado o teclado do Reino Unido tem um layout diferente e não inclui uma série de teclas importantes disponíveis no sueco. Embora o inglês seja amplamente falado, as sessões serão mais suaves se você tiver o teclado local correto.

Culturalmente, os participantes suecos que vi desta vez se mostraram muito interessados em quaisquer características e benefícios ambientais. Estes são importantes para eles e eles sentem que serão mais locais para uma empresa que exibe estes valores. Isto pode incluir reciclagem, eficiência energética e fabricação a partir de materiais recuperados.

Se você planeja vir a Estocolmo no inverno, embale um chapéu e luvas, pois está frio. Use botas de inverno pois as calçadas podem estar molhadas e ou geladas e traga um casaco de inverno. Você não vai olhar para fora do lugar, pois os clientes com quem passei dois dias tinham todos trajes semelhantes.

Deixe um comentário abaixo compartilhando suas experiências, nós adoraríamos ouvi-las.

Se você gostaria de realizar pesquisas de usuários internacionalmente, ligue-nos em +44(0)800 024624 ou nos envie um e-mail para hello@ux247.com.

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