Wie sich mobile Designmerkmale auf die Benutzerfreundlichkeit von Websites auswirken
Falls Sie mit dem Begriff nicht vertraut sind: Ein Hamburger-Menü ist das dreilinige Bild, das ein Navigationsmenü auf einem mobilen Gerät darstellt - siehe Bild zu diesem Beitrag. Die Metapher hat sich in der Website-Navigation durchgesetzt, auch wenn die betreffende Website nicht auf einem mobilen Gerät angezeigt wird. Andere Designkonzepte, die von mobilen Geräten übernommen wurden, funktionieren sehr gut, und wir werden sie demnächst in einem Blogbeitrag behandeln, aber beim Hamburger bin ich nicht davon überzeugt, dass es eine gute Idee für die Nutzererfahrung einer Website ist.
Für einige Websites, wie Currysschaltet die Navigation auf ein Hamburger-Menü mit 1024 Pixeln um. 99% der Besucher zu einer Website, die mit 1024 Pixeln oder mehr arbeitet, aber bevor ich Sie in die Irre führe, sollte ich sagen, dass nur 6% eine Auflösung von 1024 haben. Vielleicht ist 1024 also der richtige [Ort, um zu einem Hamburger zu wechseln, wenn wir uns alle einig sind, dass dies eine bessere Benutzererfahrung bietet. Bei Curry bin ich mir da nicht sicher, denn auf einem großen Bildschirm sehen wir viel mehr "Blau" und viel weniger Bedienelemente. Die Suche ist jetzt mit zwei Klicks statt mit einem zu bedienen, und dasselbe gilt für andere Funktionen.
Marks and Spencer?s haben sich für ein Hamburger-Menü als dauerhaften Ersatz für das vollständige Menü bei jeder Auflösung entschieden. Wie bei Currys erfordert eine Suchanfrage nun einen zusätzlichen Klick, um sie zu starten, und das Menü hat auf ein Mega-Dropdown verzichtet, so dass mehrere Klicks erforderlich sind, um zu den Produktseiten zu gelangen. Ja, die Website sieht gut aus, und die Designästhetik ist ein wichtiger Bestandteil der Benutzerfreundlichkeit einer Website, aber sollte sie die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen?
Wir haben bereits über das neue Website-Design von M&S geschrieben, und ich möchte nicht zum M&S-Basher werden, denn ich halte es für sehr mutig, alternative Designs auszuprobieren und in diesem Bereich führend zu sein. Ohne eine Führungsrolle wie die von M&S würde alles gleich aussehen (was im Online-Handel oft der Fall ist), und die Innovation wäre viel langsamer. Aber in Gebrauchstauglichkeitsprüfung Wir stellen immer noch fest, dass einige Nutzer nicht in der Lage sind, zur Startseite zurückzukehren, wenn kein "Home"-Link vorhanden ist, weil ihnen die Praxis der Verknüpfung des Logo-Bildes mit der Startseite nicht unbekannt ist. Da dies der Fall ist, frage ich mich, was der Grund für die frühe oder vollständige Umstellung auf den Hamburger-Link ist, denn es kann sicher nicht darum gehen, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihren Online-Kunden ein besseres mobiles Nutzererlebnis bieten können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Sie können uns kostenlos anrufen unter 08000 246247 oder eine E-Mail schreiben an hello@ux247.com.
