eコマースのユーザーエクスペリエンス ?メガドロップダウンとモバイル

eCommerce ユーザーエクスペリエンス ?モバイルでのメガドロップダウンはどうなるのでしょうか？

メガドロップダウンメニューは、お客様にナビゲーションオプションを提示し、eコマースのユーザーエクスペリエンスを向上させる素晴らしい方法です。

メガドロップダウンで

• サブメニューやスクロール、ユーザーの短期的な記憶に頼ることなく、包括的な選択肢を提示できる（通常のドロップダウンの場合）。
• 選択肢を相対的な小頭のセットに整理することで、ユーザーが必要な場所をよりよく理解することができます。
• メニュー内にアイコン、画像、ツールチップ、タイポグラフィを使用し、よりスキャンしやすくする

メインのウェブサイトでは、メガドロップダウンはユーザビリティの点で理想的ですが、モバイルのユーザーエクスペリエンスに関しては、ナビゲーションとして推奨されるものではありません。

メガドロップダウンがモバイルに向かない理由

お客様に素晴らしいeコマースのユーザー体験を提供するには、すべてのプラットフォームでシンプルで一貫性のある使い勝手を実現することが必要です。残念ながら、メガドロップダウンはこの条件に当てはまりません。

主な問題点は以下の通りです。

• 相互作用の方法 ?メガドロップダウンは、ホバーオーバーでメニューが表示されます。マウスを使えば、必要なオプションを選択する間、メニューを開いたままにするのは簡単です。しかし、モバイルのタッチスクリーンでは、そうもいきません。
• 画面サイズ ?画面サイズが小さくなればなるほど、ナビゲーションの主要な選択肢が提示されることが、お客様にとってより重要になります。また、RWDではメガドロップダウンメニューが簡素化されますが、これは小見出しや階層的な配置、スペースを犠牲にする可能性があります。すべての選択肢を長いリストで表示すると、ワンクリックのメニュー体験が壊れ、重いスクロールを必要とし、うまく操作するには短期記憶に頼らねばなりません。
• ズーム ?スマートフォンには、eコマースのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ズーム機能が搭載されています。しかし、ページを拡大した状態でメガドロップダウンメニューを起動すると、拡大表示によってメニューの一部しか表示されず、選択肢を逃してしまう可能性があります。

そのため、最高のeコマースユーザーエクスペリエンスを提供するとなると 何れも モバイルのユーザビリティにとって、巨大なドロップダウンメニューは悪夢となる可能性があります。

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