デジタルユーザーの文化的側面

インターナショナル・ユース

デジタルデザイン・インタラクションおよび文化的側面

文化的側面は、デジタルユーザーやデジタルデザインとの関わり方に非常に大きな影響を与える可能性があります。これらの要素を理解することは、ある文化と有意義で効果的な方法で関わり合い、コミュニケーションをとるか、あるいは描写する内容や方法において無関係(あるいは侮辱的)に見えるかの違いを意味します。

ブログ記事 このシリーズでは、文化的な違いの分類を扱いました。この記事では、これらの文化的側面が具体的にデジタルデザインへの反応にどのように影響するか、そしてこの知識をどのように利用できるかを見ていきます。

電源距離の要因。

このことがデザインに与える最も明らかな影響は、ウェブサイト上の人物の描写です。下層階級が影響力や関連性をほとんど持っていないと認識されている場合、この層を描写する画像を使用することは、上層階級と下層階級の両方にとって逆効果になることがあります。上流階級の人は、自分たちが下流階級の人と一緒にされていることに不快感を覚え、自分たちが使っている製品とは関わりたくないと思うかもしれません。下層階級の人は、上流階級のようになりたいと願っており、自分たちのグループが表現されているのを見ると、その願望や期待に応えられないかもしれないのです。

パワーディスタンス比率が高い社会には、ラテンアメリカ、アフリカ、多くのアジア諸国(ただし日本は除く)が含まれます。北米や西ヨーロッパの国々は、パワーディスタンススコアが低い傾向にあります。

不確実性の回避

このような活動の結果、デジタルユーザーは、斜に構えたデザイングラフィックや、受け取る文脈が予想できないデザイングラフィックに違和感を覚えるのかもしれません。不確実性回避の高い社会は、ウェブサイトがシンプルで透明であることを好み、どのような行動をとればどのような結果になるのかがわかり、サイトの構成要素とその操作方法を容易に理解することができます。また、自分自身の価値観や期待、環境を反映し、異質で挑戦的な印象を与えない環境であれば、よりくつろぐことができるでしょう。不確実性回避が低い人は、デザインにおいてより複雑で直感的なものを許容し、通常とは異なることや予期せぬことに対してより準備する。ドイツと日本は高い不確実性回避社会であり、ラテン諸国も同様ですが、イギリス、北欧、中国の文化は不確実性回避の尺度が低い傾向があります。

個人主義vs集団主義。

社会がどの程度個人主義に傾いているかによって、報酬やモチベーションの感覚を伝える画像に対するデジタルユーザーの反応は、受け手が集団のニーズによって動いているのか、それとも自分自身のニーズによって動いているのかに影響されることがあります。つまり、社会的な利益や共有された利益を反映した画像は、集団主義社会ではより効果的であり、個人主義社会では、より物質的な目的や成果を訴求することができるだろう。また、プライバシーや個人的な要素も、個人の文化にとってより価値のあるものとなりえます。集団主義は一般的に、経済が発展していない国や極東、東欧でより一般的です。

男性らしさ/女性らしさ。

このことは、特にイスラム世界の一部のように、女性が意思決定に影響を及ぼさない社会、あるいは公の場に出ることを敬遠される社会では、デザインに明らかな影響を及ぼします。このような状況下では、女性をどのように描くか(もし描くのであれば)、非常に慎重に扱う必要があるのです。

この複雑だが魅力的なテーマについてもっと知りたい、またはその影響を評価することに興味がある方は、ぜひお問い合わせください。 特定国際市場をご覧ください。 hello@ux247.com にてご相談ください。

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