
国際的な研究では、地域差を考慮する必要がある
自国内のユーザーの行動や体験に地域差があるかもしれないという考えには、多少の配慮が必要かもしれませんが(あくまで、です。 かもしれない) を行う場合、またその際に 国際調査しかし、私たちは、他の国の地域差について十分な検討を行っていません。国際的な調査にかかる費用や難しさを考えると、おそらく計算の複雑さをさらに増やしたいとは思わないでしょう。しかし、海外市場では、地域差が英国よりもさらに顕著で重要である可能性が高いということは、明白な真実なのです。
ここイギリスは、経済的地位、地理的分散、文化的遺産という点で比較的均質な市場です(もちろん、かなりの例外はありますが、一般論としては良い作業仮説と言えます)。また、イギリスは比較的小さく、物理的にも電子的にも接続性はそれなりに安定しています。
例えば、南米やアフリカの国々では、何十万平方マイルもの面積があり、首都や他の1つか2つの主要都市は、繁栄、快適さ、交通、技術の面で他の国とは全く異なっていることがよくあります。そのため、主要都市を中心とした国際的な調査では、その国全体のユーザー市場について、まったく誤ったイメージを持ってしまうのです。
また、これらの場所の地理的条件も大きく異なります。しかし、アフリカのブッシュやジャングル、南米の熱帯雨林、北欧のツンドラなどに比べれば、遠隔地や隔絶された場所という点では、大したことはありません。しかし、世界の人口の何パーセントが遠隔地の未開発地域に住んでいるかを知ったら、きっと驚かれることでしょう。例えば、世界の携帯電話ユーザーの約半数は、まだ2Gを使用しています。これらのユーザーは、現在も、そして将来も、ほぼ間違いなく貴社のユーザーである可能性があります。
そこで、予算を大幅に増やさず、かつ、ユーザー体験に役立つ絵を描ける方法はないでしょうか。
正式な(そして費用のかかる)国際調査プロジェクトを計画する前に、自分自身で机上調査をしてみる価値はあるかもしれません。リサーチャーを雇い、調査対象国のプロフィールを作成してもらうとよいでしょう。
- の母集団になります。
- のエスニックです。
- 運輸・通信
- 技術的な高度化
- 経済学
- の言語を使っています。
- 携帯電話の所有率
そこから重要な特徴を浮き彫りにし、ユーザーのプロファイルやペルソナを作成する際に、主要な個別要因を重み付けして形作る国際的な研究の枠組みを構築することができるかもしれません。
国際的なUXリサーチの進め方について、さらに詳しいガイダンスをご希望の方は、以下の電話番号までご連絡ください。 +44(0)800 0246 247またはEメール hello@ux247.com. 私たちは、多くの海外市場において多くの経験と背景知識を持ち、お客様の特定の問題に焦点を当てることができます。