国際研究の地域差

国際的な研究では、地域差を考慮する必要がある

自国内のユーザーの行動や体験に地域差があるかもしれないという考えには、多少の配慮が必要かもしれませんが（あくまで、です。 かもしれない) を行う場合、またその際に 国際調査しかし、私たちは、他の国の地域差について十分な検討を行っていません。国際的な調査にかかる費用や難しさを考えると、おそらく計算の複雑さをさらに増やしたいとは思わないでしょう。しかし、海外市場では、地域差が英国よりもさらに顕著で重要である可能性が高いということは、明白な真実なのです。

ここイギリスでは、経済的地位、地理的分散、文化的遺産という点で、比較的均質な市場があります（もちろん、大きな例外もありますが、一般論として、これは良い作業仮説と言えるでしょう）。また、イギリスは比較的小さく、物理的・電子的な接続性も比較的安定しています。

例えば、南米やアフリカの国々では、何十万平方マイルもの面積があり、首都や他の1つか2つの主要都市は、繁栄、快適さ、交通、技術の面で他の国とは全く異なっていることがよくあります。そのため、主要都市を中心とした国際的な調査では、その国全体のユーザー市場について、まったく誤ったイメージを持ってしまうのです。

また、こうした場所の地理的な特徴も大きく異なります。しかし、アフリカのブッシュやジャングル、南米の熱帯雨林、北欧のツンドラなどに比べれば、遠隔地や孤立という点では遜色はありません。しかし、世界の人口の何パーセントが未開発の遠隔地に住んでいるのか、例えば、世界の携帯電話ユーザーの約半数がまだ2Gを使用していることを知ったら、きっと驚くでしょう。例えば、世界のモバイルユーザーの約半分はまだ2Gを使用しています。

そこで、予算を大幅に増やさず、かつユーザーエクスペリエンスの観点からも有用な絵を描くことができる方法はないでしょうか。

正式な（そして費用のかかる）国際調査プロジェクトを計画する前に、自分自身で机上調査をしてみる価値はあるかもしれません。リサーチャーを雇い、調査対象国のプロフィールを作成してもらうとよいでしょう。

• の母集団になります。
• のエスニックです。
• 運輸・通信
• 技術的な高度化
• 経済学
• の言語を使っています。
• 携帯電話の所有率

そこから重要な特徴を浮き彫りにし、ユーザーのプロファイルやペルソナを作成する際に、主要な個別要因を重み付けして形作る国際的な研究の枠組みを構築することができるかもしれません。