Usability-Tests auf mehreren Plattformen
Prüfung der Benutzerfreundlichkeit Responsive Webdesign (RWD) bedeutet Testen über mehrere Plattformenoft gleichzeitig oder im Tandem. Dies ist nicht immer einfach oder erschwinglich, so dass Sie möglicherweise gleich zu Beginn des Projekts einige schwierige Entscheidungen treffen müssen.
Wenn Ihr Budget beispielsweise nicht für Tests auf allen Plattformen ausreicht, welche sollten Sie dann ausschließen? Diese Frage ist relativ einfach zu beantworten. Das Tablet-Format ist in den meisten Fällen eine verkleinerte Version des Desktops, aber die begrenzte Fläche des Smartphone-Bildschirms stellt eine viel größere Herausforderung dar. Wenn man sich also für ein Medium entscheidet, sollte es höchstwahrscheinlich das Tablet sein. Auf Desktop und Smartphones entfallen immer noch mehr als 80% des Internetzugangs (obwohl die Nutzung von Tablets zunimmt), und viele der Erkenntnisse aus den beiden anderen Plattformen werden wahrscheinlich ohnehin auf Tablets übertragen.
Bei der Durchführung der praktische Gebrauchstauglichkeitstests müssen Sie Ihren Testern die Möglichkeit geben, zwischen den verschiedenen Formaten zu wechseln und sie sogar in Verbindung miteinander zu verwenden. Dies liefert wertvolle Informationen darüber, wie die Benutzerfreundlichkeit zwischen den Formaten variiert und was in einem Format funktioniert und in einem anderen nicht. Außerdem wird die Praxis nachgeahmt, in der die Benutzer beim Zugriff auf Websites und bei der Navigation und Nutzung häufig zwischen den Medien wechseln.
Die Interaktion der Nutzer mit den verschiedenen Formaten lässt sich wahrscheinlich am besten beobachten, indem man Verfilmung ihre Interaktionen. Es gibt Software, mit der Sie nicht nur aufzeichnen, sondern auch online in Echtzeit bearbeiten und kommentieren können, was einen enormen Funktions-, Zeit- und Kostenvorteil bedeutet.
Besondere Merkmale, auf die man beim plattformübergreifenden Testen der Benutzerfreundlichkeit von RWD achten sollte, sind:
- Schriftgröße und Lesbarkeit ? was auf dem Desktop funktioniert und akzeptabel ist, könnte auf kleineren Formaten zu klein sein oder zu viel wertvollen Platz beanspruchen; seien Sie also prägnant, relevant und auf den Punkt;
- Verwendung von Gestaltungsmitteln und Funktionen ? müssen Sie wahrscheinlich Informationen und Anweisungen auf eine offensichtlichere Art und Weise übermitteln. Ziehen Sie daher die Verwendung von Schaltflächen, farbigen Feldern und Kästen, Hyperlinks usw. in Betracht, um die Benutzer an die gewünschte Stelle zu bringen oder den Status und die Art der Informationen zu kennzeichnen;
- Übermittlung von wichtigen Unternehmens- und Produktinformationen ? stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzer sofort verstehen, wo sie sich befinden und was sie sehen, indem Sie ein Logo, Farben, Leitbilder, Marketing-Slogans und alles andere verwenden, was Sie in Ihrem Tätigkeitsbereich und Ihrer Kompetenz auszeichnet;
- Wichtige Identifikatoren gruppieren und Informationen in der Nähe des oberen Seitenrandes, so dass sie in kleineren Formaten "above the fold" erscheinen;
- Erwägen Sie Neudefinition der Aufgaben damit sie reibungsloser funktionieren und sich besser in den Raum und den Kontext kleinerer Bildschirme einfügen ? denken Sie also darüber nach, wie Sie mit verschiedenen Geräten oder Funktionen Ergebnisse erzielen können.
Responsive Design ist ein enormer Vorteil bei der plattformübergreifenden Gestaltung, bringt aber auch eine Reihe von Problemen mit sich. Lassen Sie sich davon nicht abschrecken, denn die Vorteile überwiegen bei weitem die Nachteile.
Wenn Sie weitere Informationen über RWD wünschen, wie es funktioniert und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, rufen Sie uns an unter +44(0)800 0246 24 oder schicken Sie eine E-Mail hello@ux247.com oder kontaktieren Sie uns. Wir würden uns sehr freuen, alle Aspekte Ihrer Website-Anforderungen zu besprechen.